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“重阳经济”摸不准老人口味


http://www.sina.com.cn 2006年10月30日01:49 大众网-齐鲁晚报

  本报济南10月29日讯九九重阳节马上就到,不少商家借机开展起面向老年人的促销活动,希望能够吸引更多的老年消费者。但是,个别不法经营者却乘机将“黑手”伸出。今天,济南市消协连续收到26起涉及老年人消费的投诉,服饰用品和食品、保健品成为投诉的重点。

  随着重阳节的来临,涉及老年人的消费也呈现出增长的趋势,有些经营商家借此机
会,开展针对老年人的义诊、讲座、游园、购物等活动。但是,由于部分经营者准备不足,难以满足老人的需求,也使得老年消费投诉呈现增多的局面。

  昨天,家住花园路的李大妈和女儿一起出来逛街,女儿想给她买一件衣服,可是在繁华的商场里,来来往往的大多是年轻的男孩女孩,很少见到中老年人。逛了半天,她们也没挑到一件合适的衣服。最后,她们在一家小商场的一角买了一件衣服,回家后却发现有好几处断线,再找到商家,营业员坚持不给退,还声称没有货了,连调换都难。

  记者了解到,目前省城各大商场有个普遍的特点,就是经营面积虽大,但留给老人的空间却很小。老年服装不仅样式少、数量少,而且价格高,很多冬装的价格都在千元以上。老年人要么就买不到称心的衣服,要么就是买不起看中的商品。

  与服装形成鲜明对比的是,针对老年人的保健品却是五花八门。无论超市还是药店,随处可见各种改善睡眠、增强抵抗力、补钙补血、防止腰酸背疼、缓解心脑血管疾病的保健品,不仅种类多,而且每类产品都有好多品牌。市民傅老先生到一家药店购买感冒药,可是几名服务人员却热情地一拥而上,向他推销起了保健食品。经不起这些服务员的百般介绍,傅老先生买了一种,回家吃了几瓶,一点效果都没有。他回头再找商家投诉此药无效的时候,营业员仍然忽悠傅老先生,让他继续吃。

  济南市消协冯京凯秘书长介绍,近几年接到的投诉显示,老年人常常被“三无”保健品蒙骗。一些非正规的保健品厂家在社区举办“义诊”或“免费健康检查”等活动,拉近与老人的关系,伺机推销一些功效不明、价格高昂的“三无”保健产品,造成此类投诉数量一直居高不下。


记 者 郝爱萍  通讯员 王 冰 魏涛

爱问(iAsk.com)

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