案件类型：民事案件来源：12348
省内银行汇款竟然“走”了近一个月才到达收款人手中，造成了汇款和收款人之间的误会和难以挽回的损失，受害人怒向银行讨说法。
合肥的一名律师今年和外地的一家单位签了一份工作协议，对方聘请他为常年法律
顾问，并一年支付服务费两万元。签了协议后，对方声称按照协议已从银行汇款给律师了。没想到，该律师所在单位多次派会计到银行去查询，都未收到汇款。在此期间该律师又多次询问汇款单位汇款事宜，双方为此产生了误会。后来，在对方有一个法律问题需要解决时，该律师却以未收到汇款为由拒绝了。等了约一个月的时间，会计终于从银行查到汇款，但显示的到款时间竟是近一个月以前。经查得知这件事是银行工作人员失误所致，律师觉得由于银行工作上的失误，给他造成了经济和声誉等多方面的损失。于是他准备向法院起诉银行，要求其道歉和给予一定的赔偿。（记者施健康）
律师说法：银行接受顾客的汇款等业务，是提供给顾客的一种服务。按照法律规定如果这种服务质量有问题，如工作失误等，银行应该承担相应的责任，包括必要的经济赔偿。因此，该律师如果能证明在这次银行的失误中自己受到的损失，银行赔偿和道歉是必不可少的。（148值班律师）
