旅客反映泉州客运中心站车票改签程序烦琐

　　N赵鹏云 郑友贤 黄颖

　　谢向明 林小明 蔡长江

　　“到点之后车站没车，为了改签车票，只好提着行李楼上楼下来回跑”，昨日，本报春运直通车热线0595-22877008接到市区周先生的反映：泉州客运中心站车票改签程序实在烦琐！

　　周先生买了当天下午1点往漳州的车票，送父亲到泉州客运中心站搭车，结果时间到了，车站却根本没车，也没人告知是怎么回事。

　　于是周先生提着行李，从2楼候车室跑到1楼，打听没车的原因。最后值班站长室的工作人员告诉他是车晚点了，并给他签字，让他换乘1点45分的车。

　　“春运晚点可以理解，但是搭车程序实在烦琐”，签完票后，周先生又不得不去售票口排队换票。排了20多分钟的队，好不容易轮到周先生，售票员却告知1∶45往漳州的车票没了，最快也要到3点，“如果想坐这趟车，就去站长室等人退票”。

　　和周先生有同样遭遇的，还有同班次往漳州的沈小姐。1点后她就开始在值班站长室等着退票了。

　　“车上临时空出两个位置，你们可以上车了”，1点45分，眼看开车的时间就要到了，值班站长林金光告诉2位等退票的旅客可以直接上车。

　　对于连日来旅客反映较集中的“车票改签程序烦琐”，泉州客运中心站值班站长林金光表示，目前车站电脑系统还不是很完善，造成的不便之处希望旅客能够谅解。他将督促工作人员改善服务态度，及时向晚点班次的乘客提供信息。

　　各方资讯

　　两岸春节包机

　　厦门航点明日首航

　　明天，今年两岸春节包机厦门航点将开始首航，目前该航点两岸春节包机航班已基本订满。

　　据了解，今年厦门航点春节包机，除厦航执飞到台北、高雄的6个往返共12架次的春节包机外，还有由台湾地区航空公司执飞的4个往返共8架次的春节包机。

　　5乘客中途被甩

　　滞留华洲8小时

　　昨日上午，王小姐和4个重庆老乡在南安车站上车，不料司机却让他们先在华洲站下车，等到其他地方接完客人再回头接送他们，谁料这一等就是8个小时。下午5时许，晋江春运

　　为了多载客

　　伪造行驶证

　　为了多载客，一部车牌为赣A078016的大客车竟然伪造行驶证和道路运输证，将车辆的核载人数从31人改为33人，并在车辆私自加装2个座位。昨日中午，该车在晋江牛山