维权追踪:投诉已妥善解决

http://www.sina.com.cn 2008年03月10日10:39 江南都市报

  《电视购物大礼包变味》·投诉已妥善解决

  本报讯记者徐彬报道:昨日,本报报道了南昌七成消费者电视购物遭遇的烦恼后,创维手机售后部立即查阅了李老先 生的购物记录,在确认李老先生称的没有收到蓝牙耳机,属于老先生对广告的理解问题后,给李老先生做出了详细的解释。对 厂家的服务,李老先生表示满意的同时,对本报关心百姓甘苦宗旨给予了高度赞扬。

  《新买柴油机三个月瘫痪》·柴油机已维修好

  本报讯记者欧阳兴报道:3月3日,本报3·15专题报道了新建县夏先生购买的“常联发”柴油机,使用三个月就 无法启动一事。昨日下午,消费者夏先生称,厂家已经派人到他家进行了检查维修,“常联发”售后服务人员称经过检查,故 障系人为操作不当所致,他们为消费者免费更换了部件。


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