现在正是用空调的时候，空调的销售和维修一样火爆，不过想要修空调，并不是件容易的事。来看记者在上海的调查 。

　　每年这个时候是，空调的售后服务的旺季，很多拥有几十名维修师傅的售后服务公司，即使出动全部人员，绝大多数 报修单也只能隔天处理。上海路达电子电器设备服务有限公司经理黄柯：五一节以前我们很多工人闲着没有事做但是一进入梅 雨季节我们的量会一下子上升突发性地上升超过几十倍。

　　据业内人士透露，空调售后服务其实包括新装和维修两部分。其中，新装空调技术含量低，但前者因为与销售挂钩， 回报却不小，每新装一台空调，就能从生产企业拿到100多元的补贴；而维修空调技术含量虽高又费时费力，却因为受厂家 的对成本控制地考虑，每台只有二三十元的维修利润。因此，售后服务企业也更愿意做新装空调的生意。上海家电维修一线通 负责人李锡鸿：对于我们现在的家电维修行业来说利润都是很低的/它(企业)要考虑它的用人成本它没法无限制地扩大。

　　目前在上海，从事家电维修的约有四千家，而有工商注册的特约维修点则不足100家。巨大的市场空白，也让一些 不具资质的手工作坊有空子可钻。他们利用互连网等途径发布不实信息，自封为特约维修商，上门修空调时漫天要价，不提供 收费依据，维修零部件也以次充好，在维修质量上，消费者难以得到保障。这也成了空调维修难的一大难题。 。