文/孟莎美(SharmisthaMohapatra)(印度)

　　中国人不该仅满足于在输出游客人数上夺得世界第一

　　“十一”一过，身边的中国朋友纷纷从世界各地飞回来了：日本、法国、澳大利亚、美国......景象蔚为壮观 。

　　尽管是在金融危机和H1N1的阴影之下，这个史上最长的黄金周，中国出境游客数量仍然呈现几何级数增长，这恐 怕是世界上任何国家都难以比肩的。从媒体的报道中，可以大致读出中国海外游客的庞大规模。

　　第一，中国某旅游研究机构“十一”前就预测，黄金周期间中国出境旅游人数将达到600万。第二，目前已经看到 的统计中，上海仅旅行社组织的海外游就达到2375批，比去年增长了86%，就连处在西南边陲的贵阳市，出境游的市民 也同比增长了41%。

　　一个可以参照的数字是，多年以来一直是亚洲最大海外游客输出国的日本，在今年初海外游客数量同比减少了近13 %，仅为117.9万人。

　　以前去欧美国家旅游，看到亚洲面孔，对方的第一反应都是“日本人”，或者“韩国人”;现在及以后，他们大概应 该要先问一下，你是不是中国人？

　　再考虑到中国庞大的人口基数和经济增长的速度，世界旅游业的“中国时代”应该已经到来。感受到这一点的，甚至 不止是旅游业专门人士。

　　一次我在纽约打的，司机来自斯里兰卡。听说我熟悉中国，这位操着浓重南亚口音的司机马上问我说：“夫人，我想 问你件事。几年之前，我们这里还没有太多的中国游客，中国人的英语也不好。这几年，中国人一下子多了，好像英语也变好 了。这到底是怎么回事？”

　　我告诉他，主要是这几年中国“开放”的程度高了：一“开放”，游客就多了，人的性格也放开很多。再加上英语教 育在中国的普及，当然语言上能力也变强了。我还特别跟他讲，我认识的中国中产阶级，现在跟美国人一样，除了房、车和子 女教育，最重要的开支就是海外旅游度假。

　　此外，我没有告诉这位司机的另一个原因是，目前的中国海外游客主要集中在高学历、高收入人群和北京、上海等大 城市居民，因此平均受教育程度较高。相信不久之后，中国海外游客的来源将扩大到更多城市，比如媒体里报道的贵阳。

　　但中国人不该仅仅满足于在输出游客人数上夺得世界第一。

　　一项不久前在欧洲酒店业举行的全球游客评价中，日本游客仍然因为礼貌有加被评为“最佳游客”，而中国游客得到 的评价仍然不够理想。

　　我个人觉得，中国人现在还普遍有一种“着急”的心态，似乎不赶在别人前面，就会丧失掉某种机会。在不久前一次 回中国的飞机上，在飞机还没有完全落地的时候，一位中国乘客就着急解开安全带，打开头顶的行李舱取出自己的行李，好像 一定要赶在所有人之前走出飞机。结果呢，由于飞机仍然没有稳定，一只行李袋斜飞出来打在了旁边一位乘客的头上，引发了 一场激烈的争吵。

　　把这种心态放在中国的大背景下，是不难理解的。但一旦身为游客，享受旅行的过程才是最终目的。如果连取行李都 要争先恐后，旅行还有什么乐趣可言？

　　对于所谓“游客素质”，中国媒体上列出过很多激烈的例子，也做过很多的批评和反省。一个庞大的国家不可能在一 夜之间改变，但中国人积极提高自身国际形象的决心，却是非常真诚的。祝中国人在辛苦工作的同时，可以真正享受父辈们没 有享受过的海外假期。