据《河南商报》报道：“您有VIP卡吗？”这是近几年来在很多场合最容易听到的询问。在媒体工作的郭小姐介绍，钱包里色彩不一的VIP卡，把她与别的普通客户区别开来，给予她独特的身份感，成为一种身份的象征。
看到这则新闻，我想起了刚发生的一件事。一日，到火车站送同学，同学拿出一张卡，径直奔向“移动VIP候车室”。坐在“VIP”宽敞的沙发上，看着大屏幕的清晰电视，一
点也没有在大厅候车的嘈杂，候车变成了一种享受。同学给我上课：“VIP”是英文“Very importantperson”的缩写，是重要人物、贵宾的意思，现在“VIP”流行得很，很多行业都搞“VIP”服务。如移动公司和联通公司，在全国不少火车站设立了专门的“VIP候车室”和“VIP通道”，移动或联通的“VIP客户”，就可以享受专门的“VIP服务”。再比如，如果你是一位“VIP”性质的银行客户，你到银行办业务，会被很礼貌地请入一间“闲人免入”的“VIP房间”，享用“VIP”特有的浓茶，一切事情自有人帮你办理妥当。
“VIP”的好处不止于此。有一家银行推出“阳光理财VIP卡”，持卡人可以享受挂号优先权，宣传语是：“到医院看病不用排队挂号，只要医生看完手头的病人，下一个叫的就是你。”无疑，“VIP”的渗透力相当强，附加值相当高。移动、联通和铁路部门合作，专门为“VIP”服务，金融机构和医疗机构也合作为“VIP”服务，不是他们的觉悟有多高，或者服务有多超前，而是因为“VIP”们的钞票多，业务量大，给他们带来的经济效益也大。
说白了，“VIP”就是金钱换特权。大凡“VIP”成员，非富则贵。从经济学的视角看，有需求就有市场，“差别化”服务是一种国际惯例，“VIP”是市场经济的产物，是商家为“优质客源”提供优质服务的一个手段，仿佛一切都天经地义，无可厚非。但是，有些泛滥的“VIP”，不仅是经济现象，也是社会现象。从社会角度看，“VIP”则暴露了一些问题。一位学者对笔者说，“VIP”就是将权、贵、亲、友凝结成的一个社交圈，一个将贫富划分得一清二楚的凭证。此说法虽有些激进，但在两极分化还比较突出的现实背景下，“VIP”把人分成三六九等，难免会造成人们的一些心理落差。这种“嫌贫爱富”造成的人与人不平等，与我们所要构建的社会主义和谐社会的精神，相差甚远。
更为重要的是，“VIP”所占有的优质资源，在很大程度上挤占了公众资源。如果说移动、联通、金融机构等市场经济的竞争主体搞一些“VIP”服务尚可，那么，他们和铁路部门相结合，让铁路方面为这些“VIP”提供特殊的服务，就不是那么回事了。大家都知道，铁路是专属国家的资源，是全民所有的资源。在我国铁路服务资源还比较紧缺的情况下，专门拿出一部分为少数人服务，势必让公众的紧缺资源更加紧缺。笔者以为，“VIP”少些为好，特别是面向公众服务的公共资源，还是应该主张人人平等，而不宜搞什么“VIP”特权。 孙秀岭
