我在采访残疾人时，经常有人向我提出一个问题：残疾人能不能外出旅游？我曾就这个问题请教过旅行社。得到的回答是：“恕不接待。”因为这样做会耽误整个团队的日程和安排。那么，能否组织专门的残疾人旅游团出行？得到的答复也是：“暂不考虑，成本太高。”
但是，据我所知，许多残疾人都有到全国各地旅游景点走一走的迫切愿望。他们希
望像正常人一样，坐一次火车，乘一次飞机，登一次高山，到全国各名胜景点去看一看、听一听，呼吸一下山林的新鲜空气。他们把旅游看作是“奢侈的梦”，但有很多的残疾人做过这样的梦。
导致这种梦想难以实现的主要障碍是我国多数景点没有残疾人通行的无障碍设施。无障碍设施主要包括：公共街道应有方便残疾人行走的坡道、盲道、交通音响信号、防滑路面、栏杆；住宅、宾馆内应有残疾人使用的房间和响应设施；公共厕所内应设有残疾人的专用设施，等等。这些条件如不具备，残疾人旅游的确是难以组织，且易造成出事故。
但是，也应看到，残疾人旅游的确是一个大市场。据悉，美国71%的成年残疾人每年至少外出旅游一次，用于旅游的总花费高达135亿美元。2006年初，残疾人和成年旅行者世界大会在美国迈阿密召开，与会者呼吁旅行界对残疾人旅游市场给予高度重视。如果国内的旅行社在这一点上能与国际接轨，包括航空公司和饭店在内的旅游业务如果能为残疾旅游者稍微增加一些方便条件，那么，愿意外出的旅游的残疾人将显著增加。中国有8000多万名残疾人，随着他们的生活条件的改善，如其中有百分之一的人有外出旅游的需求，加上他们的亲友（四倍以上）陪同，就有近400万人加入到新的旅游团队中来。对于这样一个诱人的数字，各大旅游社难道能无动于衷吗？
事实上，让残疾人加入到旅游者行列中来，也并非绝对不能。今年上半年，中青旅行社曾接待过一个46人的法国残疾人旅行团，游客主要是失明者。由此证明：在现有的条件下，只要经过精心组织和精心照料，残疾人旅游还是可以尝试一下的。谁愿意继而品尝这个美味的螃蟹呢？成本太高吗？万事开头难，有付出才会有回报呢！
作者：邵宁
