CCTV《东方时空》2009年4月7日播出《湖北消委为企业“破财免灾”》，以下是节目内容：

　　主持人：您好观众朋友，欢迎收看正在直播的《东方时空》。前不久湖北省的消费者委员会，也就是消协，陷入了一场前所未有的诚信风波，有媒体报导说，湖北省消协开办的3.15网站网站，声称只要企业交钱，成为网站的会员。如果有消费者在网站上投诉这个企业的话，网站就能够帮助网站屏蔽掉消费者的投诉信息。也就是说企业交了钱，做了坑害消费者的事情也不用太怕，消协能够帮助你“破财免灾”，消协怎么会站到了消费者的对立面呢？事情到底是真是假呢？记者到湖北进行了调查。

　　企业与湖北消协的合作有初级与高级之分，区别的背后是什么？

　　解说：张先生是湖北一家企业的部门负责人，前不久张先生接到了一个湖北省消费者委员会，3.15网站工作人员打来的电话。

　　湖北省某企业部门负责人 张先生：在电话里面他告诉我们说他是湖北省消费者委员会，说让我们配合他们网站的工作，让我们加入他们的会员，然后具体的情况他们发一份材料给我。

　　解说：接到电话后不久，张先生就收到了这名工作人员发来的邮件。

　　张先生：有一个公函，另外一个是文件的附件。公函主要就是希望企业支持湖北省3.15网站的工作。

　　解说：这就是张先生收到的邮件，里面包含一份湖北省消费者委员会2008年12号文件，标题为“关于邀请诚信单位加入湖北省消费者委员会”3.15网站会员的函，函件写明，湖北省消费者委员会，3.15网站是通报国家质量监督检测部门，对产品检测情况，披露市场营销活动中的违法违规案件，展示诚信维权企业形象的唯一权威性、指导性的官方网站。强调被邀请的企业，如有合作意向，请与湖北省消费者委员会3.15网站联系，并且盖了湖北省消费者委员会的公章。

　　张先生：然后在那个附件当中提到企业如何与3.15网站进行合作。

　　记者：那他提供的合作方式是什么样的？

　　张先生：合作的方式在附件当中，附件当中有两种合作的方式。一种是初级合作，另外一种是高级合作。初级合作费用是八千元，另外一种高级合作是两万元。

　　记者：有什么区别吗？

　　张先生：区别就是交两万元可以成为3.15网站的协议单位，或者是叫什么，而且特别是有一条，就是加入他们以后，无论是初级会员还是高级会员，只要加入他们3.15网站以后，就可以屏蔽掉消费者对企业的投诉。

　　解说：附件二提到的合作方式及回报让张先生非常惊讶，首先交付八千元一年会费的会员，除了可以享受优先处理消费者对企业单位的投诉，安抚工作外，还可以帮助企业澄清因假造伪劣产品给企业造成的名义损失。在省消委的有关评议活动中，优先获得参选资格。甚至可以在湖北3.15总站首页消费者投诉栏中，屏蔽消费者对企业单位的不良投诉信息。而假如一年能交纳两万元会费的话就可以享受VIP服务，其中包含了一级会员的所有权益，还可以在消费者委员会的3.15网站有大幅的宣传。

　　张先生：我当时看到附件以后，就觉得特别难以接受，我就感觉看到附件以后，我就感觉到他们这个消费者委员会，因为当时还不知道消费者网站跟消费者委员会是不一样的，当时我就感觉消费者委员会竟然会明目张胆的收费。

　　记者：收到邮件后不久，张先生再一次接到电话。

　　张先生：他们又以3.15网站的身份，以消费者委员会的身份，他说，他们消费者委员会的余凡主任已经给我们打了电话了，给我们上级已经打过电话，希望我们要把这个事情办一下，安排一下。

　　这事儿和湖北省消协到底有没有关系？

　　主持人：为了保护举报人，我们对声音做了一些处理。张先生说，声称是湖北省消协的工作人员几次来电，要求企业入会，甚至按时如果不交钱就会查你们，万般无奈之下，张先生决定拒绝他们的要求，并且将此事披露给上海的一家媒体进行爆光。3月26日湖北省消费者委员会在网站上发表申明声称省消协不向企业收取活动经费，近期有个别人招摇撞骗，严重败坏了湖北省消协的声誉，并且请消费者及时举报。如此说来打着消协3.15旗号收钱的属于个别人招摇撞骗，可是张先生收到的函件盖着湖北省消协的章，还有具体的联系人，联系电话，这件事儿真的和湖北省消协没有任何关系吗？

　　解说：4月1日上午9点，记者来到湖北省消费者委员会，希望能够采访秘书长贾民乡。

　　记者：不好意思打扰一下。请问贾秘书长在吗？

　　男：开会去了。

　　记者：开会去了，去哪儿开会了？

　　男：到外面。

　　记者：到外面开会了，他什么时候回来？

　　男：不清楚。

　　解说：正在开会的这件办公室，就是湖北省消委秘书长贾民乡的办公室，记者门口等了一段时间之后，称贾秘书长不在这名工作人员走了出来，告诉记者他就是贾民乡。

　　记者：您是是吧？

　　贾民乡：你那里？

　　记者：我是中央电视台《东方时空》的记者。

　　贾民乡：稍微坐一下。

　　记者：行。

　　贾民乡：我马上散会。

　　记者：好的，谢谢。

　　解说：贾民乡秘书长对于刚才不承认自己身份的事情解释说，是不想被爆光。

　　贾民乡：说不清楚了我，正调查呢。又把我爆光了。

　　记者：其实我们是想客观的报道这个事儿。

　　解说：贾民乡秘书长在接受记者采访时说，他不想因为这件事使湖北省消委引起广大消费者的误会，对于那份关于邀请诚信单位加入湖北省消费者委员会3.15网站会员的函，贾秘书长说，“小委确实发过这样一份内容的函件”。

　　记者：那为什么消委要发这样一个函呢？

　　贾民乡：因为我们发这个函件，现在没有经费，经费就是不足嘛，经费不足的情况下，所以叫网站免费为我们宣传，免费为我们宣传，我们没有经费，跟其他新闻媒体我们是给钱宣传，他呢我们就没给钱宣传，所以我们就发个函件试试，给他一点钱，当时是这个初衷。

　　解说：据贾民乡介绍，湖北省消委有工作人员12名，经费主要来源于三个渠道，一是政府投入；第二是工商行政管理资助；第三个社会赞助。但是由于三方面投入的经费，仅能满足日常费用，无法独立承担起办网站的费用，于是1999年起，湖北省消委的网站就交给一家企业来办，网站免费给消委做一些宣传，消委对网站进行业务指导，并在名义上对企业活动进行支持，网站和消委之间没有任何经济上的联系。