红十字会危机与艰难的信用重建
郭美美戳破了什么
◎李鸿谷 插图◎老牛
郭美美究竟是个什么样的人?
在接受我们近4个小时的专访时间里,中国红十字会秘书长王汝鹏说他“也很好奇”。当然,王汝鹏的好奇不是八卦,而是职责所系:“她究竟跟红十字会有没有关系?”
一个小女生的炫富行为,迅速引发公众对中国红十字会慈善信用的质疑,这或许是中国现阶段所特有的“典型事件”。那么,郭美美究竟跟红十字会有无关联?就目前已经披露的材料表明:郭美美的“男朋友”今年介入商业系统红十字会(商红会)所运作的商业项目里,由此,郭美美自称“学着做总经理”,并将自己在微博上的身份认证改为,“红十字会商业总经理”——这是一个遥远,但似乎并非完全“虚构”的身份。
商红会又是什么机构?按照王汝鹏的说法:“商业系统红十字会作为一个行业分会,算是一个下级红会。(成立它)是为了发展基层组织,更大范围地传播红十字精神……这和其他社会团体发展基层组织一样,是组织建设的需要。”显然,从红十字会的角度看,商红会是慈善的“基层组织”。当然,王汝鹏也承认:行业红会与省市红会不一样,没有财政拨款,“没有钱就难以开展公益活动”。
而从商红会本身的立场观察,其实是发现商机而促成商红会的成立。其创始人王树民告诉本刊:“人员密集的大商场,通常是事故多发地带。在这类场所提供紧急救护非常必要。”——这当然是商机。而这一商机的特殊性是需要与红十字会合作。
2000年,商红会成立。红十字会让渡“慈善信用”,以获基层组织;商红会发现商机,以“慈善信用”为本,寻找获取商业利润。“慈善信用”与“商业利益”开始合作,这个故事由此开演。只是,很偶然,这个叫郭美美的小女生的出现,结果是一个大败局。
郭美美戳破了什么?穿越性、财富、腐败那些口水以及阴谋论想象之外,那层隐匿的对慈善信用的质疑之幕,因此事件被戳破,迅速酿成一场信用危机。这才是这一事件公众情绪激昂的底因所在。
坏消息的腿最强壮,所以跑得最快。但是,如果不克制激昂的情绪,我们未必有机会深入这一事件所充分展示的中国现实。像中国红十字会这样的慈善机构,所谓“非政府组织”,中华慈善总会前会长阎明复曾告诉本刊:“中国的非政府组织(NGO),是政府组织的非政府组织。”这是中国特殊的国情,不进入这一层面,我们将失去认识真实中国的机会。
所以,核心的问题是:在政府组织的非政府组织框架下,红十字会如何运作?尤其与其下级的机构,比如商红会,是一种什么样的管理与控制架构?不进入细部的技术运作层面,难以理解这一事件会如此歧义多重。
简单地看,以汶川地震为例,红十字会一年善款量达199亿元人民币,中国第一。而红十字会总会的编制内人员多少呢?79人。以如此少的人数筹集、管理如此庞大的善款,其善款流向必定将借助政府机构。政府的赈灾款与慈善机构募集的善款,在同一渠道里,如何分清彼此流向与最终的受益人?它的透明在技术上,既非不可能,也是巨大挑战。国家与社会的分离,概念确立,并非难事,而真实的运作,尤其技术上的面目清晰,非有智慧与时间成本,但欲顷刻而成,几近妄想。所以,政府组织的非政府组织,一旦成型,政府退出,虽是方向,却需艰难前进,方能达到彼岸。只是疑问在于,公众与舆情,能够多大程度上认识并容忍这一过程?
因此背景,我们重新审视红十字会与商红会,即“慈善信用”与“商业利益”的结合,也有可理解之处。南都公益基金会秘书长徐永光告诉本刊:商业与政府毕竟是两个系统。在商业系统设一个红十字会等于在商业领域长出一条腿来。——如果这一“基层组织”运行良好,那么无论筹款,还是发款,都将建立“非政府”渠道。这是美好前景。
只是,在目前政府组织的非政府组织境况下,红十字会与商红会的管理方式,无可摆脱现实行政管理旧窠同时,又可能进入另种陷阱。红十字会总会与省市红会,包括商红会,彼此关联只是“业务指导”关系。而实际通行管理原则是“属地管理”——即省市党政机关管理本级红十字会的“人财物”。这种制度之弊,即以上海卢湾区红十字会“天价饭”丑闻为例,无论红十字会总会,还是上海红十字会,均无权处置其当事人。若不能理解这一制度现实,郭美美事件,将毫无思考方向。
也正是如此管理制度,当红十字会总会将其“慈善信用”让渡给商红会之后,其监控手段,当然乏力。一个小女生,很轻易地就戳破其貌似强大的外壳。监控空置,才是原因。
如果进入并穿透广泛弥漫的不信任情绪,进入制度运作的技术层面观察,这种不信任,从正面的角度理解,也说明着中国信用制度建立的艰难。发现真实中国,我们才有可能寻找共识,并寻找重建信任社会的良策。
当然,郭美美事件另一种指向,是这种制度下可能的败德行为。但是,这或许需要诸如公安这样的强力机构,才能给予答案。而这样的答案,我们还需要等待。■
郭美美事件“演进史”
记者◎葛维樱
郭美美事件,从传播学与社会学角度观察,是研究舆论形成方式的好案例,其内里所蕴含的大众心理,同样极具价值。
仅靠两辆玛莎拉蒂和几个爱马仕包的照片,“郭美美baby”当然无法引起众多关注。微博上以“红十字会商业总经理”的身份认证信息引起注意的时候,郭美美放出的家居照片和20岁的年龄使人们迅速向“官二代”的身份联想靠拢。当时的前端挖掘者“姜鹏勇微博”,他先号称自己被追杀,但很快被发现是个发垃圾广告的微博。
红十字会副会长郭长江是最早被牵扯进此事件的人。在事件前端,郭长江的照片和有限信息一直无法直接指向郭美美,郭长江发表声明称不认识郭美美。但他被“指称”戴百达翡丽手表的照片还是被广泛传播,后来郭长江否认有此名表。
事件早期的信息还是指向个人的,一张合影又出现了香港明星陈晓东,而陈晓东也称不认识郭美美。
在郭长江本人尚未发表声明时,杨澜在微博中表示郭长江只有一个儿子。这样的澄清不仅没有使人肉搜索停止,反倒使杨澜旧账被翻了出来。早年杨澜曾经将《凭海临风》的稿费20万元捐给希望工程,第二天这笔款项以活动经费名义,成为杨澜联合国外电视台拍摄希望工程宣传片的费用和联合国视察官员的机票费用。
这场关于官富二代的争论终被转移,是因为郭美美的几张照片,内容暴露了她的职业和真实身份。她的关联信息不再指向官二代,她曾经扬言要买下新浪,以及关于财富来源的信息,使人们的猜测方向转向权色市场。
一张合影上的男人被指是广东天略公司邱振良,这是第一个被牵扯进来的企业。而后来邱振良的出现和照片中并非一人,邱振良本人也面对电视镜头澄清不认识郭美美。
与郭美美一起出现在照片里的其他男性也被搜索。在一张飞机合影后方就坐的男性,被怀疑是与某次登机信息关联,信息一开始指向了红十字会的另一位副会长王军。在两辆玛莎拉蒂中有一辆深圳牌照的经查在深圳的王军名下。但此王军并非彼王军。
随着早期一些知道郭美美信息的人的不断爆料,这个事件变成两个分支,一方面是郭美美本人的身份,其母亲的经历,从她整容、选美、生日、演员等信息,到具体某处长、某演员的留言,内容引起了不断的猜疑和遐想。这些线索来自郭美美的私人照片,一些合照上的人,被指就是公司名单内的人,但很快就被澄清并不是,比如“温敏伊”这个名字。
被牵出的另一个人叫郭子豪,他的微博里既有跑车也有各路美女,不仅是富二代,也是“中华希望树儿童救助专项基金”爱心大使,侧面印证了慈善与郭美美的关联。
另一方面,通过工商查证和各类商业合作的蛛丝马迹,关于红十字会、商业红十字会和各种打着红会名目的企业项目,被网民打着监督善款的名义不断挖掘。目光被迅速分流到了企业上。在郭美美流露的信息中有一个关于“博爱小站”的介绍,并且有车身广告等关键词。这使中国商业系统红十字会第一次受到了关注。该项目负责人,商业红十字会的副会长王树民成为舆论焦点。网友很快发现,王树民的女儿王彦达是王鼎的老板,商业红十字会副秘书长李庆一是王鼎公司副总经理,王鼎公司与另一家公司合资注册了中红博爱资产管理公司,还有广告公司中谋智国。商红会会长王树培因为名字相像被认为和王树民是兄弟,结果并不是。
除此三家,另一个公司圣华杰曾经号称以3500万元入股博爱小站项目,但很快被证实该公司大股东早已撤资,这几个公司的年检营业额非常低,王鼎的报表显示连年亏损。新的投资方是刚刚加入的深圳物华公司。根据最新爆料,郭美美很有可能花落物华公司一位叫王军的股东名下了。
随之而来的是对商业红十字会的彻底追根问底。其间被牵扯进来的知名公司有中国人寿和香港民丰控股,但这两家都没有给出正面具体答复。而很多民营企业因为曾经参与商红会项目,尤其以天略老板邱振良和王树民的合影作为线索,渐渐成为关注焦点。涉及事件的核心公司一直否认与郭美美的关系,但是郭美美居住过的后现代城,与她在机场和航班上被围观和人肉搜索,在大众担忧她会消失时,经由红十字会报案,郭美美接受了警方调查。■