今年年初, 中国旅游研究院发布了《2015年中国旅游经济运行分析和2016年发展预测》的报告。其中提到,2015年全年国内旅游接待总量达到40亿人次,国内旅游总收入3.43万亿元。不过对于个体来说,“青岛大虾”、“哈尔滨天价鱼”似乎是对旅游更为切身的感受。
根据新浪新闻《玩过很多城市,你在哪里被玩过》的调查显示,近七成受访网友跟团旅游时,遭遇过强迫或诱导购物。
在近4000名投票的网友中,有46.5%的网友认为,国内热点旅游区的“门票太贵”,39.8%的网友则表示感受最深的是“人挤车堵”。
在选择跟团游的网友中,超过68%的网友表示,他们有过“被强迫或诱导购物”,这也成为网友对旅行社或导游投诉的最主要原因;还有21%的网友选择了“实际线路与宣传不符”或是“导游随意增减项目”。
从2015年到2016年年初,国内的旅游市场陆续发生了大陆游客零团费赴港被强制消费、“青岛大虾”、“哈尔滨天价鱼”等事件。这些事件的曝光,也让上述城市在消费者心中的形象打了折扣。
不过根据调查显示,36%的网友认为“其它城市更能宰客”。还有网友留言表示“只要不是本地人,到哪儿不留神都挨宰”;也有16.7%的网友认为“都还好,宰客只是零星事件”。
不少网友都表示,被骗的事情大都发生在火车站和景区。有关部门应该有所作为。
在遭遇旅游陷阱准备维权时,35%的网友认为最大的困难在于“现场维权担心安全,事后维权取证难”,30%的网友则表示“维权打各种投诉电话,但无人响应或踢皮球”,另有27.8%的网友则遭遇过“有当地执法人员充当保护伞”的情况。
(新闻极客 梁超)
责任编辑:梁超 SN188
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