作者：王立荣

　　日本人爱干净是出了名的。无论哪个公共厕所都干净得一尘不染，不但没有异味，而且有淡淡的薄荷香。在东京上公共厕所时，我经常用探寻的目光在厕所里东张西望地研究，希望能看出些什么门道来。

　　有一点可以肯定：日本人把“出口”和“进口”看得同样重要。日本人在设计厕所时，非常注重厕所的通风性和光线的柔和性，他们把厕所除臭当成一个现代化的工程来完成。在东京，每天都要数次与厕所打交道，对东京的厕所印象颇深。打个比方，日本的厕所干净得可以住人。厕所一般分内、外三套间，最外间摆着一圈沙发，可供上厕所的客人抽烟休息。许多厕所一天24小时都有专职保洁人员管理。一次，我洗手时把肥皂沫溅到水池外的大理石台面上，保洁员立即赶过来擦掉。但是，台面上始终放着一个盘子——用来盛放客人所付的小费。多少由你给，给得越多，说明你对厕所的满意度越高。

　　在东京理个发需要3800日元，其中包括替你剪鼻毛和掏耳屎一整套服务，折合人民币200多块钱。那么，上一趟厕所的费用，折合人民币十几块至几十块钱不等。上趟高级厕所比理个发的费用还要贵出几倍。有的高级厕所，不仅有很多柔美的音乐供你选择，女性上厕所时还可以按身边的录音放键，所发出的抽水马桶声音可以把上厕所的尴尬声音掩盖住。高级蹲位的设计非常人性化，有的坐便竟然像个单人沙发，坐上去非常舒适，使人感到是一种享受，而不是在上厕所。更有趣的是：有些厕所的卷纸是双层的，反面是一段段笑话，上厕所时，看着笑话，如厕者会边看边笑，不但令你心情好，同时也有助于你的肠胃蠕动和排泄。等你“完成任务”，把手纸两面一分开，一面是手纸，另一面看过的笑话就可以丢进纸篓里。

　　对于东京人来说，休息日在大街上逛商店，上厕所就是一笔不小的开支。我在风景区曾上过一个非常高级的厕所——那次是好友请客。想想也好笑，一般是请人吃饭，哪有请人上厕所的？这种厕所是新式的高级智能化厕所，走进去仿佛进入一部智能化机器。温度和湿度都控制在非常舒服的范围内。等你如厕完毕，一按身边的电子键，就会发出一个很好听的女性语音提示：请您抬高臀部。而后会有一个智能化的喷头探出来，替你完成冲洗、消毒和烘干，最后一道工序就是喷出淡淡的花蕊汁。

　　等你走出，厕所的工作人员会发给你一块精美的巧克力，和一枚上过这种智能化厕所的纪念牌。纪念牌做得非常别致、考究。如果有人问我对东京的什么印象最深？我会想起那些干净而先进的厕所。因为，这也是一种文化。

　　日本居民住宅区的公厕一般采用居民自己管理的方式。

　　以熊本县某住宅区为例，该区的公厕就是经当地主管部门批准后，在小区居民的协商下建立起来的。厕所建成后，管理工作就靠小区居民自己来完成了，从厕所清洁和管理运营都是由居民志愿来承担。同时，所有的使用者必须遵守公共道德和居民共同协商后确定的规矩。比如，为了保证公厕的清洁卫生，居民进公厕要像进家门一样，把鞋脱在门外，然后才能进入。目的是为了让所有居民对待公厕就像对待自己居室一样。

　　1998年，这个小区的厕所被日本厕所协会评选为“十佳公厕”。日本厕所协会成立于1985年，每年都要举行“十佳公厕”评选。

　　日本还有一个民间团体——“美化协会”，上世纪90年代成立，目前在东京、广岛等许多地区都成立了分会。这个协会的主要活动就是号召人们清扫厕所。协会的会员不定期地到学校、企业开展清扫厕所活动，号召人们维护厕所卫生，打造干净的“厕所文化”。这个协会提出了人们亲自打扫公共厕所的五大好处：能磨炼人的心灵；能让人变得谦虚；能让人更加细心务实；能让人学会感动；能让人知道感激。

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　　(编辑：燕于)

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