未来新闻媒体将是什么样的
未来新闻媒体将是什么样的
新闻的重要性不会改变，专业人士的重要性也不会改变，会改变的是线性的新闻生产流程以及受众的被动性。为了应对受众不断变化的需求，新闻媒体需要思考如何重新组织和聚合新闻生产流程。
我们在此对新闻媒体的未来做了一些设想：
1.开放的工作流程
传统的新闻生产流程基于两大原则：第一，新闻媒体合理地管理内容采写、传送、编辑和生产，并在尽可能多的平台上同时工作。第二个原则与第一个相关，即该工作流程管理的设计初衷是生产一次性产品，其产品被消费一次后就废弃了。
而在网络空间，新闻内容将被生产、添加、转换和再利用。新闻媒体必须改变工作流程以适应这种新的技术和文化环境，创建一个反映数字化需求的、更加灵活的工作流程，使严格的新闻流程趋于开放。
媒体在组织层面的突破并不在于使用最新的社交媒体工具，或能够管理Google Fusion Table的上千种数据栏，而是在于，记者必须深刻理解，内容不是使用一次就要丢弃。相反，内容是可以无数次地被重复使用的，并应该被设计为不断重复利用的资源。
这意味着，再造新闻机构时将围绕一个新的、基本的事实来设计工作流程，即新闻并不是一次性成品，再也没有日报或总结一天工作的晚间播报。新闻产品将被尽可能重复使用：在其他平台、其他设备、在新闻故事里，甚至在其他新闻媒体里。新闻产品管理的焦点不应该是如何在一成不变的工作流程中创造一个最终产品，而是要聚焦于如何通过高度开放的内容管理系统，创建可以被无限次利用的内容产品。
2.媒体网络化合作
2008年北京奥运会时，有一张照片非常有名，一大群体育摄影师在一个平台上，所有的角度都对准迈克尔？菲尔普斯，拍摄的照片基本相同。大约50万美元的设备、很多有才华的摄影记者被都被用于捕捉同一景象，这种形式的竞争很荒谬。我们需要意识到，当今时代的传媒业面临的主要问题不是竞争，而是革命。媒体机构应该通过更多的网络化合作，来共同赢取未来。
未来每一个新闻编辑部都会更专业化，它们都拥有自己不可替代的员工和功能定位。每一个编辑部都要清楚，在众多机构和受众中，谁才是他们的合作者，怎样的合作才能利益最大化。新闻机构应该将他们的作品有系统地提供给其他重新利用的机构，无论是通过分享数据或者分享工具和技术。在新闻生态系统中，竞争和合作之间总是存在紧张关系，但在目前的环境下，竞争成本上升，合作成本大幅下降，而单独工作的价值也下降了。
传统媒体要更善于与数字媒体生态系统的新成员合作，例如《芝加哥论坛报》正在尝试Journatic公司提供的新闻外包服务。不过有报告指出，在许多情况下，对非传统资源的敌意是这种合作的一个巨大障碍，除非传统媒体可以摆脱那些偏见，否则真正的适应或合作将会很难。
当然，现有媒体间的合作项目结果各不相同。比如，很多《纽约时报》的合作伙伴都已经注意到，与一个巨型媒体一起工作在一定程度上损害了他们自己媒体的优先权。媒体间合作的理念尽管振奋人心，但在实际操作中仍需要做出反思。
3.报道素材来源的多元化
正如专业记者的功能主要转向新闻的核实、判断、解释一样，社交媒体上的对话、大型数据库、草根记者的现场报道等大量涌现，本质上都展现了21世纪新闻业的信息来源过剩，这些新来源都可以整合入未来的新闻生产流程。
CNN的iReport栏目正是基于这种理念开办的，它由用户主动上传报道内容，CNN设专人负责审核，审核通过后，CNN会为该内容添加编者按，以保证新闻生产的品质。通过这种公众和记者的混合报道，主流新闻机构付出很小的成本就整合了公众自产素材。
我们还建议，应该把新闻素材的来源链接给受众。比如，对最近的刑事起诉进行的讨论应该链接到该起诉书的文本，对一篇科技论文的讨论应该链接到那篇文章，一个有趣视频的片段应该链接到该视频(或者更好的做法是把它嵌入内容中)。这既是网络伦理的要求，也意味着尊重用户兴趣以及保障用户按照自己的意愿关注事件。因为它告诉读者："假如你想看更多关于这个话题的内容，可以在这里找到相关材料。"
传统媒体应如何作为
在传媒业收入持续减少的情况下，许多新闻机构采取裁员和减少开支的办法来应对。但是，"小马拉大车"说起来容易做起来难，那些一味压缩成本而没有创新的媒体，在很大程度上正在放弃他们服务公众的使命，同时也对有才华的记者失去了吸引力。
现存媒体必须调整它们的新闻运作以适应互联网时代，这不仅仅是他们的底线。在此，我们对传统媒体给出如下建议：
确定哪些方面的新闻是本媒体要重点报道的，并确定如何报道这些新闻；
取消一切不利于上述目标实现的活动；
与其他新闻机构建立合作关系，这比独立开展工作成本更低，且能帮你实现目标；
努力使坚持下来的报道活动要么出色，要么廉价(当然，更理想的是两者兼顾)。
尼古拉斯？卡尔在2009年写道，用谷歌搜索美国海军陆战队从索马里海盗处营救美国货船的新闻，将出现1.1264万条结果，其中大多数都是同一版本的复制。互联网冲破了地域界限，过去那种"一报在手，全知天下"，以"一站式商店"服务来满足所有用户信息需求的模式已经过时，新闻应该由能够提供最优报道和传播方式的人来做。
当下，一窝蜂式的新闻采访和刊登空洞的没有经过改写的通讯社统发稿，对大多数新闻媒体来说是坏事。致力于为公众提供大量信息的新闻媒体将更多的是新闻聚合媒体，就像《赫芬顿邮报》和BuzzFeed那样，而非传统媒体。
这就意味着媒体要重新理解什么是"原创报道"。传统媒体往往认为新闻业必须只由原创新闻报道组成，正是这一理念使他们将博客、社交媒体常见的新闻操作手法——策划、新闻聚集等看作是新闻业内较为次要的一种报道形式，但实际上它们已经成为主要的新闻来源和展示新闻的重要形式。
同时，编辑部必须决定他们的哪部分业务需要商业化。很多简单的清单式报道(如昨晚的比赛结果、本季度的销售数据等)可以用新闻聚合或机器来生产。对大多数新闻机构来说，那些高投入、低价值的事情都应该以自动化或外包形式，让自己的合作者或用户来做，再不然就彻底取消。
报道综合新闻(如突发新闻和长篇分析报道等)的编辑部需要更加擅长在速度与深度之间权衡。到底是速度重要还是深度为先，没有绝对正确的答案，编辑部必须在新闻聚合与原创报道之间权衡利弊，以不同的方式优化两种不同的行为。
新闻媒体还要擅长管理作为新资源的关系与数据。新闻媒体需要邀请用户参与创作，媒体需要强化审核和发布新闻的能力，或找到某个新闻的第一目击者和知情者的能力，这将成为它脱颖而出的重要源泉。同样，掌控某类数据的能力，以及能从中创造价值的能力，将日益成为新闻媒体的重要技能。
在采编流程方面，新闻机构需要更好地了解流程何时是有益的，何时是个障碍，并且它们要使采编流程更"开放"。同样地，他们将决定哪些员工或志愿者可以违反或改变标准的媒体工作流程，以创造难以预期但有价值的机遇。
也许，到2020年，《洛杉矶时报》和CNN这类传媒机构仍然存在，但是它们内部的每一部分都将重构。就像乔治·特罗曾说过的：美国还叫美国，但已不是之前的那个美国了。
也许，未来几年内最显著的变化将是关于"什么是新闻"的观念的持续弱化，以及关于"什么是媒体"的观念的衰退。比如，Facebook是新闻媒体吗？答案无论"是"或"否"，都很难令人满意。
我们所有人都在试图适应变化的媒介环境。也许，最重要的适应就是：认识到我们处于变革之中，这场变革之大，以至于现存社会结构不做出相应的调整，就将无法应对未来的变化。■
(编译者系四川大学文学与新闻学院博士研究生、四川省社会科学院新闻传播研究所助理研究员。王侠、江海伦对本文亦有贡献)
