□本报记者 章红雨 文/摄

　　绩效管理，主营业务收入、利润近年均以两位数的速度增长；企业资源规划系统管理，两年走完了需要13年走的路。曾有管理咨询公司对皖新传媒调查后发现，员工对企业战略的认同度高达80%以上。对此，安徽新华发行集团董事长曹杰表示——

　　安徽新华发行集团网站9月12日打出的一则“皖新传媒面向全国公开招聘高级管理人才”启事，让上市公司皖新传媒再次进入人们的视野。这家地处合肥的大型国有文化企业，一次性拿出总部投资管理中心、市场营销部、采购销售部、文化产业管理部、连锁拓展部、客户服务部、教育服务总公司及北京项目公司8个高级管理人员岗位面向全国招聘，被分析人士认为在全国同类企业中属不多见的举动。

　　这是皖新传媒一系列改革创新举措中的一项，用安徽新华发行集团、皖新传媒董事长曹杰的话说，要成为更好的企业，选对路重要，不断提升企业自身竞争能力更重要。

　　变化一：合肥市新华书店正在婉约转型

　　6月2日，一家带有“艺术范儿”的新华书店在合肥政务文化新区新地购物中心开业。这家名为“前言后记”的书店，因以“书+咖啡”模式经营，被网友称为合肥市第一家“有意思的书店”。

　　9月10日，《中国新闻出版报》记者慕名来到前言后记书店，其“艺术范儿”的布置风格果然让人眼前一亮。店长毛靖对记者说，在90平方米的面积中，经营着2500种艺术、哲学、生活、文学、经管等类图书，营造清新、温暖、想读书的氛围，是前言后记的追求。

　　“这是一个可以看书的地方，这种氛围即使在家里也是不可能有的。”身为工程师的仝先生，经常来前言后记看书、购书。他很欣赏书店经营者注重读者阅读体验的经营理念。他希望同样的书店能开到社区去，让更多的人享受到这种体验的美妙。

　　如果说前言后记的开业对合肥市民是个小震动，那么地处黄金地段的合肥新华书店三孝口店重张则是大震动。6月16日，有着28年历史的三孝口店甫一重新亮相，就有市民发现了它的变化：店名改了，不再叫“科教书店”；艺术、哲学、生活、文学、经管等类图书是主营，教材教辅已不见踪影；店面布置不再只是图书，还可以在这里喝咖啡、品茶味、赏花香、看展览、做个性书。

　　和前言后记书店一样，以书为媒，旨在为读者创造第三生活空间，是三孝口书店的定位。记者在该书店看到，茶文化、花卉文化、陶瓷文化、典籍文化与书的有机融合，让书店充斥着浓浓的书香氛围。不仅如此，时下颇为流行的即时印刷，在“我是作家”主题下，也吸引了不少读者前来尝试。有网友发帖说：“在实体书店频受网络书店冲击的今天，书店的品位成为实体书店生存的根本，希望合肥有越来越多这样有意思的书店。”

　　变化二：皖新传媒有了自己的大学

　　“从员工向合格的管理者转变，还需要不断地充电学习。”皖新传媒行政管理中心副总经理陈敬华告诉记者，以前只知道自己干好活，在皖新大学学习后发现，得大家一起干好活才行。

　　陈敬华所说的皖新大学成立于2012年3月，是为打造学习型组织设立的内部培训机构。据皖新传媒人力资本部总经理范敏介绍，通过走出去学习、请专家讲课、在线学习等多种形式培训，目前已有3700人受过培训。为使皖新传媒5000名员工全部得到培训，集团将在10月选拔内训师，进行更加广泛的培训。

　　让员工分享企业成长过程、让企业战略与员工能力高度匹配，是皖新大学成立的初衷。记者了解到，培训经费从此前的一年二三十万元，到现在按照工资总额的2.5%提取，达到500万元。这种投入被皖新传媒高层认为是值得的。

　　范敏对记者表示，正是在“别的钱可以省，员工培训费用不能省”的原则下，皖新大学形成了针对高、中、低层员工设计的培训架构。皖新高管专家讲台、优秀团队走出去游学计划、高潜人才培训、子公司经营者项目管理培训、教育服务专员培训、店长运营管理培训、员工读书活动、皖新大学主导专业技能培训……犹如丝丝细雨，这些培训不断线地滋润着员工们的心田。

　　“培训和不培训是不一样的。”皖新传媒合肥新华书店总经理苗峰对此深有体会。苗峰告诉记者，集团的几种培训模式他都参与了，最大的收获是，学习中寻找到了工作上一些难题的解决办法。“这种学习不是简单的理论学习，而是将学习和实践相结合。同时，培训还能解决工作之外的一些困惑”。

　　号召员工让自己处在“空杯”状态，是曹杰倡导的。何谓空杯？曹杰的解释是，接受别人好的东西。曹杰认为，学习的目的是，看人家哪些地方做得好、哪些优点值得吸取，而不是看人家的缺点、人家不如自己之处。

　　变化三：信息管理盘活企业主动脉

　　鼠标轻轻一点，三孝口书店卖出一本书的数据，立刻汇入皖新传媒总部数据库中。今年6月，企业资源规划系统(ERP)管理的正式实施，让皖新传媒经营管理跨入信息时代。

　　皖新传媒信息部总经理黄震对记者说，皖新传媒全资或控股有94个子分公司，在安徽、江苏、上海等地拥有630多个发行网点。图书发行网点的高度分散，使以前需用一个星期时间才能完成的财务报表，ERP系统建成后，仅需一天就能准确完成。

　　用不到两年的时间，实现需13年走完的路。具有皖新传媒特色的ERP系统的上线，让皖新传媒彻底实现了主营业务全覆盖、财务业务一体化的梦想。信息化管理带来的简捷方便，让皖新传媒人感受到效率提高的喜悦。

　　肖晓英，皖新传媒企管中心总经理。作为和分公司、子公司打交道最为频繁的部门负责人，肖晓英表示，马上要召开的8月份度经营分析会，将按照惯例排列出上月度经营最好的公司和最差的公司，而这种排名的依据就是ERP系统当时显示的数据。在肖晓英看来，充分利用ERP系统，不仅可以达到数据准确，还可以极大地推动企业阶段性业务的进展。公开、透明的统计数据，让即使排名靠后的公司也会心服口服。

　　以ERP为代表的重大项目推动企业转型，是皖新传媒的发展战略。记者了解到，诸如物流配送、数字教育出版发行、卖场业态转型等系列项目目前均有成效。其中，皖新传媒旗下的物流公司，成功中标联想在中国最大生产基地——合肥联宝的物流仓储配送业务。同样，皖新传媒旗下的数字教育公司，也完成了教育云平台技术和应用方案设计，协助淮南、黄山、铜陵、合肥、亳州等市级子公司成功中标1亿多元的多媒体教育产品的生产配送。

　　面对商业模式的千变万化，在未来市场竞争中，我们能打败对手吗？我们有什么样的优势去战胜对手呢？这是曹杰始终在思考的命题。谈及皖新传媒诸多具有成效的变化，曹杰想的是如何将这些变化在皖新传媒内部复制。曹杰坦陈，近几年集团的改革、创新、发展的确迈出了坚实的步伐，但是很多的成功案例还不能快速复制，皖新传媒走向成长性更好的企业，需要走的路还很长。

　　正是在快速奔跑的时候保持着清醒的头脑，让皖新传媒保持了持续增长势头。据统计，今年上半年，安徽新华发行集团整体实现营业收入同比增长50%，利润同比增长28.2%。资产总额超过百亿元，同比增长32.7%。国家新闻出版广电总局公布的《2012年新闻出版产业分析报告》显示，安徽新华发行集团总体经济规模继续保持全国第二位，皖新传媒总市值位居26家在沪深上市的出版发行和印刷公司总市值的第四位，是4家发行上市公司中的第一名。