“十一”黄金周期间，太原火车站的车票将十分紧张。20日，太原火车站就车票情况作出通报。
据了解，受大秦线施工改造、晋煤外运等因素影响，太原站不但不能加开临时客车，图定的列车太原—沈阳北2178次、太原—大同N246次也已停运。国庆期间开行旅游专列、临时客车、加挂车辆的可能性极小，运能运量矛盾极为突出，热门车特别是卧铺票更是难以
满足旅客的要求。再加上目前高速公路不畅等原因，使航空、公路客流涌向铁路，进一步加剧了铁路的紧张状况。
此外，近期省内举办会议、赛事等多项大型活动，使得车票更为紧张。特别是为满足民间艺术节代表返程需求，10月1日太原开往上海、北京、杭州、成都、青岛、天津等方向的卧铺票已基本售出。
对此，太原火车站对市内代售票网点提出严格要求：各售票点必须统一在8时开始营业，票额统一在8时投放；各售票点必须严格执行收费标准，即每张车票不超过5元的客票销售服务费；“十一”黄金周期间，由于车票紧张，对未满足购票需求的旅客要耐心解释，绝不允许对旅客态度生硬。如购票过程中消费者不满意，可拨打投诉电话2633752。（孔莉萍齐剑勇）（网络编辑：李新苗）（来源：太原新闻网）
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