本报讯春运第一周，郑州铁路局已经安全发送旅客200多万人，昨日，记者从该局获悉，春节前，将有1到2次客流高峰出现，为让南来北往的乘客减少购票时间，该局决定，春运期间，在郑州、洛阳、商丘、开封、信阳等火车站再增196个售票窗口，同时承诺：在正常情况下旅客排队购票时间不得超过20分钟。
今年春运40天郑州铁路局将发送旅客1800万人，同时将加开132对临时列车，发送人数和加开的临客是历年中最多的一次，为方便旅客购票候车，该局从昨日开始已全部启动春运安全应急预案，从排队购票、候车到进站、上车，构筑一条“平安通道”。春运中，郑州铁路局212个车站开通了全国联网售票后，又增开196个售票窗口，承诺在正常情况下旅客排队购票时间不得超过20分钟。在旅客集中到达时段和站台、天桥、地道等关键部位，设立了专人举牌引导，维持秩序。郑州火车站从1月31日开始，在南北两侧设立了“应急候车集结区”和“应急进出站通道”。其他火车站还分别开辟了民工、学生专用候车区域，实行合理分流、凭票候车、提前预检、进站分批、专人带队的组织办法，防止挤伤踩伤情况发生。郑州铁路局担当的每列客车在始发站都实行了双开车门、车门加岗、车内疏导的多项便民举措。另据了解，该局把春运期间开行的临客作为安全重点，制定了“临客安全标准”，确保“临客安全不降格”。（记者施书芳
通讯员 郝文杰）
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