旅游景点遭投诉创新高

　　十一黄金周期间，厦门市旅游质量监督管理所共受理投诉28起，其中游客对旅游景点的投诉率占50％，为历年来最高。

　　厦门市旅游质量监督管理所投诉审理科科长林睿称，景点投诉中反映最多的是保安态度、饮料价格等细节问题。

　　统计显示，十一黄金周厦门市旅游质量监督管理所受理的有效旅游投诉为16起，已全部协调解决，比五一黄金周减少43％，同比减少33％。