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返券促销亟须有章可循


http://www.sina.com.cn 2006年10月09日01:57 北京晨报

  随着商家返券促销行为越来越多,倒券“黄牛”应运而生,他们以较低的价钱从消费者手中收购返券,之后再以稍高的价格卖给需要买东西的人,从中赚取差价。而通过找“黄牛”打折买东西,虽然要多支出一些资金,但可以节省大量的购物时间。

  倒券“黄牛”的出现至少说明两个问题:消费者购物越来越理性、返券促销亟须有章可循。现在的消费者,早已不再被动地让商家牵着鼻子走,他们的购物消费会从实际需要

出发,绝不仅仅因为便宜就不假思索地掏腰包。另外,在商场里满头大汗地从1楼到n楼跑上跑下,浪费了大量宝贵的时间和体力不说,还十有八九会为了凑券买到并不需要的东西,这一进一出显然不划算。所以,让商家“训练”聪明了的消费者才会选择找“黄牛”打折这种实惠而且比较经济的方法。

  当然,返券促销规则亟须有章可循才是倒券现象折射出的最重要的问题。返券作为一种促销方式,并不会使人反感,但如果其使用规则和方法过于复杂,则难免不会让消费者购物时感觉烦躁。在商家“满xxx返xxx”的规则下,我们时常可以在商场里看到冥思苦想、念念有词甚至怀揣计算器的购物人,如果买东西演变成了做数学题,也就失去了其应有的乐趣和喜悦感。另一方面,返券的使用规则往往由商家单方面制定,这就给不合理条款的出现提供了客观条件。所以,要想避免“黄牛”在商家和消费者之间“倒手”,消费者真正得到实惠,就需要有关部门给返券规则制定相应的规则。


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