水果坏了索赔难 |
---|
http://www.sina.com.cn 2006年10月09日07:55 海南新闻网-南国都市报 |
本报三亚10月8日电(记者 孙嘉夏 陈翔)通过快递公司,徐老先生从沈阳给女儿寄了一箱水果到三亚。没想到,当徐女士收到父亲寄来的水果时,水果及包装箱都已经开始腐烂,徐女士为此懊恼不已,认为快递公司应该担责,但快递三亚分公司表示与他们无关。 据徐女士介绍,9月22日,老父亲通过全一快递从沈阳给她寄来了一箱水果,里面有桃子、山楂等。9月25日中午,她收到水果时发现,部分水果已腐烂,纸板箱也已散架。 徐女士说,快递公司曾表示可能是在运输途中被雨水淋了,才会出现这样的情况,但是全一快递三亚分公司拒绝赔偿。 全一快递三亚分公司一韩姓负责人告诉记者,托运的货物中包括桃子之类易腐烂的东西,按照运输条款的相关规定,这类东西是不能邮寄的,现在全一快递沈阳分公司已经解决了这件事情,三亚分公司只是负责派送徐女士的货物,货物是在运输途中出的问题,这是沈阳分公司的责任,徐女士如果想要投诉、理赔,也应该去和沈阳分公司联系。 |