小王去年7月9日在南京某酒店登记住宿，当晚10时左右，他从外面办事完毕返回酒店，因行走匆忙，在自己所住的5楼走廊里与在前面行走的两名男子中的一人肩膀撞了一下。小王见状连忙道歉，但没想到两人不肯罢休，硬要小王拿800元了事。小王当然不肯，于是双方发生口角。随后两人一起殴打小王，小王连忙呼救，呼救声吸引了多人围观，其中包括两名酒店保安，但面对小王的呼救，两保安无动于衷，也不打电话报警。两名打人者把小王打倒后，扬长而去，还是旅客帮小王报了警。十分钟后，警察赶到，但小王已被打得不能动弹，
后经医院诊断，小王全身多处软组织挫伤。事后，小王向酒店索赔，但酒店方认为，应由打人者承担赔偿责任，酒店不应承担责任。多次协商无果，小王遂将酒店告上法庭。
法院经审理认为：根据消费者权益保护法的规定，酒店对入住的旅客有保证其人身和财产安全的责任，现被告酒店没有履行该义务，应当赔偿原告小王。法院遂判决，支持原告的诉讼请求。
律师对此案进行了点评。他说，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，酒店作为经营者，对住宿的旅客有保障其人身和财产安全的责任。在本案中，小王被两人殴打时，酒店保安在现场看到后有责任保护原告的人身安全，同时，保安制止这种行为也是在其能力范围内的。因被告未履行其法定义务而导致原告人身受到伤害，被告酒店就应当承担赔偿责任。当然，小王也可以再向打人行凶者要求赔偿。
吉启雷
