评论：业主们拎着营业执照维权

　　本报记者 陈晶晶

　　10月8日，我国第一个为业主维权而成立的公司———北京东华金座咨询服务中心正式领到了营业执照。

　　实际上，北京市工商行政管理局宣武分局早在8月16日就预先核准了这个企业名称。

　　身材瘦小的邢宝军，一双圆眼睛亮得炯炯有神。他向记者讲述了业主维权公司的理念和实践。“执照下来了，我们要搞个开业庆典，还要马上去注册‘东华金座’商标。”邢宝军信心十足地说。

　　70位维权业主既是公司股东也是职工

　　邢宝军说，最早2003年他就提过成立个公司，而且一步到位成立个物业公司。当时只是想早晚都需要物业公司，而且维权的琐碎工作也需要人打理，业主们上班没时间还不如干脆聘两个人专门处理。但刚聚起来的业主们还没有意识到公司的价值，他提的这个想法也没有人在意。

　　“我们最早是2001年买的房，按合同规定2003年12月31日交房，但东华金座一直没有盖起来。通过网上业主论坛留帖子留电话等方式，到2004年上半年我们聚起来20多个业主。有的业主已到法院起诉，绝大多数业主从未打过官司。

　　“大伙儿成立了东华金座业主自救会，2005年以后人数越来越多了。一部分业主已经拿到了法院的判决，要求开发商或支付违约金或支付退房款，但都没有执行。

　　“今年8月11日我们进驻售楼处，当天成立了东华金座维权理事会，这比自救会听上去好像更像个组织。一入住问题就来了，包括联络、集资、吃饭、宣传、计划、谈判等，理事会的管理模式又需要提升了。于是我们想成立业主委员会，但街道办事处说从未有过小区入住之前就成立业主委员会的先例，否决了我们的想法。后来我们就想成立公司吧，公司也可以代表业主活动，而且法律地位更明确。

　　“开始我们起名叫‘东华金座维权咨询中心’，宣武工商说‘维权’二字不能用，‘东华金座’4字因为烂尾楼名声在外也不能用，我们提出没有法律依据，一番讨论后‘东华金座咨询服务中心’的名称通过了。办公地点我们原打算就在售楼处，但工商注册要商业用房，我们一个业主现有的商业用房离售楼处不远，我们就把地址注册在他那儿了。

　　“资金问题是靠业主集资解决的。首先是每位业主集资500元，后来不够用又按照购房面积每平方米50元集资，共筹集了将近30万元，目前组织诉讼足够了。

　　“从开发商那里找到的卖房名册显示，东华金座共预售给108户业主144套房子。这108人有的拿到合同有的没拿到，有的想退房有的想要房，但共同点是都交过了首付款。我们目前联系到了其中的70人，大伙儿全部交了集资款加入公司，成为公司的股东和职工。公司就在售楼处办公，聘用了两名需付工资的专职秘书，其他岗位由业主无偿担任，大家轮流值班。”

　　维权也盈利投入4500回报40万

　　在人们的印象中维权是件苦差事。邢宝军说，条件苦点业主们都能理解和接受，维权最苦最难的是团结，要让所有维权业主接受同一个想法是非常困难的。他爱提比尔·盖茨的一句话：想要把大家团结在一起，只能靠利益。

　　“我们现在利益一致，就是要回房子或者退房款。公司可以集中大家的力量，有的业主只有一张首付款收据，你让他个人怎么维权，有的业主还在干等着呢，我们把他们都通知到都照顾到。公司的社会效益比本身的经济效益高得多。

　　“做实体最重要的是盈利，我们这个公司最大的盈利点在拿到房子以后。现在有开发商来洽谈，都希望业主们拿了违约金、赔偿金后放弃要房子，但我们很清楚，我们最大的利益就是房子。我们给业主算了笔经济账：当年买房每平方米7000元左右，现在这个地段一开盘至少12000元，每平方米至少增值5000元，按每户平均购买80平方米算，一套房就是40万元的收益。业主的投入是什么呢？每平方米集资50元，80平方米才4000元，加上第一次集资的500元，平均投入4500元。

　　“不过话说回来，没有公司，业主也有可能收回房子，但99%的业主心里都明白，单靠个人收回房子的可能性微乎其微。4500元换回40万，为什么不做呢？尤其那些购买底商的业主，他们的收益会上千万。利益一致，所以大伙儿非常快就支持了这种想法。

　　“一开始有我这种理念的也就三四个业主，他们是支持我的核心，我们再去说服更多的业主。实际上更多的业主是随大流的，他们还提不出成熟的思路，我们越做越好，就会有越来越多的业主接受我们的维权方案。只要交了集资款的业主我们就吸纳成公司股东，直到现在所有人都加入了进来。”

　　业主维权公司摸着石头过河

　　很多业主已经养成习惯，下了班就到售楼处来聊会儿天，大伙儿交流维权信息和心得。9月18日那天最高兴，大家正聊着，发现中央电视台不同频道的不同栏目都报道了东华金座烂尾楼的新闻。现在全国各地都知道了东华金座，怎么把东华金座的品牌价值变成商业价值才是我们要考虑的。

　　“我们会马上去申请‘东华金座’这个商标，业主里有一位从事知识产权方面工作的女士，她专门负责这件事情。不过我们现在还在讨论在哪些领域里的申请商标好，能和商业活动结合比较紧，比如装修、家具什么的，我们还没想好。

　　“另外一个计划是沙龙，专门讨论业主维权的沙龙，9月30日就在售楼处召开了第一期沙龙，以后每周都要开一次，希望全国各地的维权业主们都来交流经验。我们要理性维权，要把我们的纲领思想写成文字。

　　“当然我们也要做税务登记等手续，但目前我们还不打算领地税发票，因为我们还没有经营项目也不盈利，我们的主要任务就是组织业主打官司。公司的经营要等拿到房子以后，我们可以转型成楼盘的物业公司，一定不会和业主有矛盾，同时也是业主维权的咨询公司，后面的发展我们还没有完全考虑成熟。”

　　维权成为市场折射出多样信号

　　记者手记

　　本报记者 陈晶晶

　　维权也快成了一种市场。当都市人开始习惯频繁见报的各类业主维权新闻，剧情总是开发商与业主没完没了的争辩，结局却遥遥无期难以预料时，北京东华金座的业主成立公司让人眼前一亮。这种披着公司外衣的依法维权方式，会否成为未来业主维权的榜样？

　　记者看到介绍北京东华金座咨询服务中心的PPT文件时不免感慨万千，从公司愿景到组织结构、从公司组织架构到主要规章制度，一应俱全。为了实现2008年奥运会之前解决东华金座纠纷、维权成功的愿景，公司从媒体流程、评估及拍卖流程、政府流程三个方面制定了详细工作计划，并由公司战略组负责调整。从执行核心流程的媒体组、法务组、政府组，到提供服务的后勤组、保安组，公司里每个人的责权利都白纸黑字清清楚楚。

　　这是不是有点难为了我们业主？不管公司行为与维权的民事行为之间究竟有多大的相关性，至少这样一套完整的公司治理章程，改变了人们脑海中那种义愤填膺却混乱一团的业主维权印象，让一盘散沙的业主们也变得组织有序起来。

　　维权路漫漫，业主们争回权利的过程中竟也不断交流创新出各种维权方式。面对仍旧强大得多的开发商，业主们究竟还需要有多高的智商，想出什么样的招儿，才能使属于自己的权利得到维护？