【本报讯】深圳特区外部分工业区工厂众多，银行客户数量众多。其中大部分客户主要是取款、存款、汇款、开户、挂失的需求。近年来，不少银行在特区外设立了大量自助银行，满足了许多客户办理存款和取款需求。但由于银行自助设备功能的限制，无法自动办理开户、挂失等业务，一些客户要办理开户等简单业务往往也要赶到银行综合型营业网点排队办理。
记者从工行深圳分行获悉，该行今年已在横岗六约工业区新设立一个以自助设备为主，人工服务为辅的便利型网点。据悉，该便利型网点是专门针对客户简单交易而设立。通过在网点中配置大量的自助设备，24小时为客户提供取款、存款、汇款、查询、转账等便捷服务。网点再设立1~2人的人工窗口，为客户办理开户、挂失等必须人工受理的业务。对于业务处理时间长、业务需求复杂的个人客户和公司客户，则继续通过周边其他功能齐全的综合型的网点提供服务。该行相关人士透露，位于龙华大浪工业区和清湖工业区之间的另外一家便利型网点东环支行也将在不久后开业。
记者还获悉，目前深圳发展银行深圳分行也正在酝酿进行网点调整，将原来位于罗湖、福田等银行网点过于密集的网点迁移到特区外。该行有关人士介绍，在未来若干年内，深发展将对自己网点进行重新布局，其中特区外地区是新设网点的重点方向。今年以来，深发展已在龙华、沙井等地开设了新的网点，这一举措在未来几年内还会加快。
