羊城通自动充值机到底怎么用　去一次银行就能解决

　　■新快报记者徐静杨升华实习生吴娓婷

　　对于羊城通“自动充值业务”这一新生事物，不少市民仍感陌生和茫然。羊城通公司在接受记者采访时表示，使用这种自动充值机，市民只需往银行走一趟，办理一个羊城通与银行账户捆绑的业务，以后就可以非常方便地充值了。

　　人工充值报酬太低

　　“为何要取消位于地铁站内的人工服务呢？”很多市民都有此抱怨和疑问。“取消人工充值服务不是我们所愿意的。”羊城通公司表示，这很大程度上是因为代理费用问题。“代理的地方积极性都不高，因为人工报酬很低。他们负责充值的报酬还不如卖一条香烟、一瓶水多。”羊城通公司还提出，自动充值是IC卡今后的发展方向。

　　羊城通公司还表示，并不是所有的羊城通人工充值点都取消了，在每一个地铁站内，都保留了一个人工充值点，只不过是在天天洗衣店窗口，而非地铁服务窗口。

　　先去银行办手续

　　据羊城通公司介绍，在使用自动充值服务之前，市民必须去银行办理一次签约手续，就像办理银行代扣水电费手续与银行建立关系一样，以后羊城通充值，就可以像代扣水电费一样方便了。据悉，香港八达通卡也开通了自动充值服务，用户使用该服务前，也需要在银行先办理相关签约手续。

　　不过，一位奔波在穗港之间的陈生告诉记者：“八达通和银行捆绑之后，每次余额不足会自动划账，但羊城通捆绑银行后，我还是要找专门的自动充值机才能完成充值，如果这样，为什么还要捆绑？”

　　绑定银行为了安全

　　“捆绑的目的是为了更加安全。”羊城通公司工作人员介绍，如市民拿银行卡在自助终端上充值，银行卡的密码容易被不法分子盗取，“现在只要去一次银行就能解决这个问题”。

　　羊城通公司的工作人员表示，羊城通新的自动充值服务，增加了一键式查询功能以及短信实时通知服务。“更重要的是，捆绑之后，市民丢了羊城通，就可以拨打24小时服务热线挂失了。”

　　目前羊城通的充值方式一般为羊城通充值机自助充值、好易联自助服务终端充值以及地铁代理充值。根据羊城通公司的最新统计，市民自助充值占全部充值交易额的45%。

　　服务链接

　　一张银行卡可绑4张羊城通

　　办理自动充值的步骤：

　　1.持个人身份证在中国建设银行、招商银行、中国民生银行、广州市商业银行和深圳发展银行等5家银行在市内的营业网点办理存折或银行卡与羊城通的绑定业务申请，一人可同时申请4张羊城通。

　　2.办理申请后，市民必须在7天内到羊城通自动充值设备激活绑定的羊城通卡。

　　3.激活后，只需持羊城通卡在自动充值设备上一刷，就可以轻松完成充值。每次充值成功后，系统将用短信告知用户充值情况。

　　此外，近期还将开设网上充值业务，用户可以登录羊城通网站(http://www.gzyct.com)的网上充值页面，输入需要充值的羊城通卡号和充值金额，并通过此网站链接至合作银行的网上银行。用户在网上银行页面进行电子支付，将充值款和手续费划付至羊城通指定账户。款项划付成功后，用户需在一个月内，持羊城通卡在自动充值设备上刷卡充值。

　　（侯颖／编制）