大考得了高分

　　有这样一组数据：中部博览会期间全市公共客运行业违章率较去年同期下降了40％，好人好事较以前增加了近30％。

　　一场大的节会对于一个城市的管理和公用服务来说，犹如一场实战考试。首届中国中部投资贸易博览会在长沙成功召开，良好的市容环境，温馨有序的服务赢得了参会客商的高度赞誉，在这场考试中，长沙交上了一份满意的答卷，得到了高分。

　　城市管理：新体制应对管理新考验

　　9月26日的“湘江之夜”焰火晚会让与会嘉宾记住了美丽的长沙，可城市管理者们却为此付出了辛勤的努力。为了维护市容秩序，当晚由城管执法人员组成的文明督导巡逻队在人流中穿行，劝导观众不要乱丢垃圾，不攀爬树木、广告牌；环卫清扫人员24小时值班……由于有效的维护，活动当天，全市市政、绿化、亮化等设施的损坏降至最低。

　　“大型活动让城市管理经历了一次‘大考’，实施重心下移后，新的城市管理机制和框架，让城市管理维护在这次考验中拿了高分。”市城管局局长吴念公说。中部博览会期间，全市城管系统万余名干部职工和执法人员放弃休息，实行24小时巡查，有效控制了渣土污染、户外广告、流动摊贩等违章现象。市城管执法支队每天派出900余名执法人员，在全市主次干道24小时不间断地徒步巡逻和守点执勤，有效控制了渣土污染、流动摊贩等违章现象。全市每天出动6000多名环卫工人，对市内所有干道进行多次冲洗，清理卫生死角，洗刷道路设施污迹，确保每天市内产生的2500吨垃圾及时出城并填埋。

　　公用事业：城市供给路路畅通

　　9月24日下午4时，郴州人郑先生在长沙搭乘湘AT1821出租车回酒店。下车时，他将一黑色文件箱遗忘在的士尾箱，内有700美元、几十万元的存折及与客商洽谈的重要文件。焦急的郑先生拨通了市客运管理处24小时服务热线，工作人员立即发动几十家公司共同寻找，在询问了1000余名出租车司机后，这些物品最终交还失主手中。据了解，中部博览会期间，全市公共客运行业发生的拾金不昧事件就有80起，仅出租车司机拾到手机并马上交还失主的就有20余台。

　　如何在中部博览会期间确保长沙公共客运安全畅通，水、气供应充足？市公用事业局局长黄吉邦说，中部博览会对长沙的公共服务体系，进行了一次最好的检阅。为了给乘客营造舒适的乘车环境，全市2000余台公交车、6000余台出租车全面进行检修，出租车实行错时交班、打表计程、更换座套、主动给票等文明服务，拒载率由原来的50％下降至5％，做到“行车一线，文明一片”。为方便外地嘉宾，公交部门制定了乘车指南，开通了3条穿梭于各会议场馆的巴士线。

　　为保障城区生产生活用水，供水部门加强了从水源、制水、出厂水、管网水到终端用户的全过程水质监测，保证了重点部门和场所的优质供水。燃气行业在节会期间对代表驻地、会议场馆进行上门服务和24小时全天候服务，针对会议期间交通拥堵的状况，实行了夜间送气上门，确保了城市燃气供应。