深圳出租屋故事(21)雨中救险

　　朱德辉每次来到桂木园小区，一旦撞见15栋103房的老太太，便“走不了”啦。朱德辉是罗湖区桂园街道出租屋综合管理所的管理员，这个小区归他分管。

　　80岁的老太太一见到朱德辉，双手便紧紧拉住他不放，硬拉进屋，把水果啊家里所有好吃的东西全拿出来，塞到朱德辉手里：“快吃，恩人哪！”犹如一位老母亲迎接久出归来的儿子。

　　这样的情景，桂园出租屋综管所的管理员经常能遇到。他们与租客们融洽共处的秘诀，并不是靠磨破嘴皮子，而是真情、真心，尤其当租客们需要帮助的时候，例如在2005年8月的那场狂风暴雨……

　　罕见暴雨

　　2005年8月18日，深圳突降罕见大暴雨，白天下，晚上还下。次日清晨，持续一天一夜的暴雨使桂园辖区铁路沿线的居民楼普遍积水。对于这些本来就年久失修、排水不畅的老旧住宅小区来说，无异于雪上加霜，如果大雨一直下下去，随时都有倒塌的可能。早上7时多，街道办领导果断决定启动应急方案，调配人员抢险救灾。

　　命令下达10分钟后，桂园出租屋综合管理所的管理员全部赶到现场。看到眼前的景象，他们的心一下子被揪紧了——地势低洼的桂木园小区已成了一片泽国，特别是其中以出租屋为主的桂木园15栋和桂木坊22号~33号，这两栋楼龄超过20年的老房子已在一米多深的积水中浸泡了近20个小时，还能“撑”多久，谁也说不准。

　　街道办领导决定集中全部人力，在最短时间内撤离这两处楼房的居民。

　　“空楼”行动

　　滂沱大雨一直在下。

　　8时20分许，90多名出租屋管理员和办事处干部职工、武警战士一道，奋不顾身冲进危楼，动员、协助居民转移。他们有的背起行动不便的老弱居民和小孩，有的头顶肩扛居民物品，趟着齐腰深的水，许多人几次险些摔倒在水中。

　　每个抢险人员都在尽心出力。

　　温小钟等三名管理员来到15栋一楼的一处居民房时，这里俨然已被淹成一个“游泳池”，家具在水里泡着，唯有一张床变成了“孤岛”。屋主——一对80多岁的老夫妇——正缩在床上靠墙的角落里等待求援，两人的手紧紧地拉在一起，互相依偎着，惊恐万分。看到温小钟他们进来，老人像看到“救兵”一般，眼里顿时露出一丝光芒。

　　“这里交给我吧，我力气大。”身高一米八、被同事称为“第一大力士”的温小钟二话没说，走到床前背起体重一百来斤的老伯就往外走。为了不让背上的老伯的身体浸到水中，温小钟的腰尽量往下弯低，上下身几乎快成90度角，而脸距离水面也只有一点点的距离。

　　“小伙子，辛苦你啊！”老伯趴在小钟宽厚的肩膀上，心里终于踏实了。

　　到办事处设立的临时安置点有50米的距离，温小钟背着老伯足足走了七八分钟。放下老伯，小钟又急忙赶回去，将还在屋里等待的大妈安全送到安置点。

　　后顾之忧

　　这个时刻，朱德辉心里一直挂念着居住在15栋103房一位80岁的老太太。上午11时左右，当他和几位街道办工作人员来到老太太住处准备将她转移到临时安置点时，意想不到的情况发生了。

　　也许是受惊过度，老太太情绪非常激动，不管朱德辉他们怎么劝，就是不愿离开房子，两手还指着房子的柜子不停地比划，口中念叨着，极力想告诉管理员什么。但由于老太太讲的是安徽方言，朱德辉他们一句也听不懂。老太太越说越急，突然间嘴吐白沫，面色苍白，晕厥过去。

　　此时，与老太太同住的儿子又不在家，老太太的具体病情谁也不清楚。朱德辉一边与老太太的儿子联系，一边赶紧和其他管理员一起护送老太太到附近的中医院救治。由于送院及时，老太太的病情得到了有效控制。但老太太一醒，马上从病床上坐起来，抓着管理员的手，指着家的方向，口里还是重复着之前的那几句话。

　　经过耐心询问，这一次，朱德辉他们终于弄清了老太太说的是什么。原来，老太太想在撤离前把存放在家里的积蓄带在身上，但由于受到惊吓，慌乱中一下子忘了钱放在什么地方。

　　“那笔钱是我全部的积蓄啊，丢了我怎么活啊！”老太太老泪纵横，不顾身体虚弱，跳下病床找鞋，坚持要立即回家找。

　　“大妈，您放心，我们会派人把守整栋楼，外人谁也进不去，您的钱放在房子里，保证丢不了。”朱德辉他们一面安慰老太太不要担心，一面劝说她放心到安置点去，他们会尽力保证居民的财物安全。

　　一份盒饭

　　中午12时，桂木园15栋和桂木坊22号~33号的100多住户、200多人安全转移到临时安置点，转移中没有一个人受伤，没有一起治安事件发生。

　　已经是下午1时了，管理员们还顾不上吃午饭，先将饮用水和热腾腾的饭菜送到安置点。

　　“对不起，以前我不配合你们的工作，多有冒犯了。”一些以前对管理员工作不理解，甚至有过摩擦的居民，都不好意思接过管理员递到手上的盒饭，一个劲地表示歉意。

　　“快吃吧，都饿坏了。我们能理解你们的难处。”管理员们只是大方地冲他们笑笑。上门采集信息难免会打扰租户的正常生活，管理员们能理解这种“不配合”。

　　一份盒饭在传递间，悄悄地在管理员和居民的心里搭建起了一座理解的桥梁，之前所有的“误会”，在那一刻全都烟消云散。

　　继续巡查

　　雨仍未停。到下午2时，管理员们仍在抢险救灾现场忙碌。

　　疏散通道上，管理员们与社区老党员手拉手拉网式排查危险地段，在地面低洼、积水较深的地段做好标记，提醒居民注意，防止发生意外；在地势较高的地方，管理员们帮助居民垒起沙包、支起木板，防止积水涌进房间；在受浸的房屋里，管理员们和居民抢救贵重物品，协助排涝，打扫房间；在人员已转移的危楼前，管理员们拉起了警戒线，加强巡视，保证已转移居民家中财产安全，消除他们的后顾之忧……

　　直到深夜，雨势减弱，积水渐渐退去，管理员们才拖着疲惫的身体，回到宿舍。办事处领导专门搬来了七八箱矿泉水给他们解解渴，而所有的水在两三分钟内就一饮而光。

　　一边大口大口地喝水，管理员们一边相视而笑。一天的抢险任务终于圆满完成，夜晚，一定可以睡得很香很甜……