秋收引发城市“保姆荒”

　　“已经开出10几张单子了，可就是派不出人。”市妇联家政服务中心负责人邓丽霞无奈地向记者倾诉——正值秋收季节，长沙保姆供不应求的现象再次出现。令她更紧张的是，这仅仅是春节前“保姆荒”的一次前奏。

　　昨日记者在走访时发现，所有受访的家政公司均在告急！

　　城里保姆断档

　　“以前是1个用户挑选10个保姆，如今则是10个用户抢聘1个保姆。”天心区妇联好帮手家政服务公司负责人坦言，因为正值秋收时期，许多进城的农村保姆返乡了。另一家家政公司负责人更是苦不堪言：为了笼络住现在的保姆队伍，公司甚至先预付了保姆回城的车费。

　　如今流行“拼”保姆。家住左家垅小区的居民张先生说，因为实在请不到人，他只好和同事合聘一个保姆，上午到这家打扫卫生、做中饭，下午再到那家买菜、接小孩。

　　更令人惊讶的是，用户看保姆的脸色已见怪不怪：“你家有哪些电器”、“我不喜欢带小孩”……在市妇联家政服务大厅里，诸如此类的对话屡屡出现。邓丽霞说，如今保姆明显成了“香饽饽”，许多用户在保姆培训体检前就开始进行预订，开着小车来接人的场景已很平常。

　　家政公司“抢人”

　　据了解，目前长沙家政市场的酬劳已大幅度上涨：如搞清洁卫生的钟点工已提至每小时10元；做饭菜的钟点工维持在每月700元～900元；初级住家保姆起价为每月500元，中级住家保姆则达到800元～1200元，而月嫂、护理员等技能更高的家政服务员均已达1000元以上的月薪。

　　在采访中，记者发现一个很有趣的现象：各家政公司为了稳定从业人员来源，开始在“保姆经济人”上大做文章——所谓“保姆经济人”就是组织农村人员进城务工的介绍人。20年前，市妇联为方便农村妇女出门创业，请各村妇女干部牵头组织当地姐妹进城务工，当时称为“带头人”。“那时几乎是义务劳动，如今已是价值不菲。”行内人士告诉记者，目前行规是介绍一位可获得50元～80元的中介费，逢年过节还要发红包。邓丽霞说，这些人“带头人”如今都“专职”了，因此，市妇联家政服务中心也开始采取员工制、购买社保等方式来稳定这支队伍。

　　发展步伐减慢

　　相比于往年推出月嫂、宝宝护理员、社区托管、涉外保姆、绿色阳台装饰等新型家政服务项目，今年长沙家政市场发展的步伐明显减慢。近日，市妇联新一期月嫂培训班开课时仅有19人报名。

　　这种现象为何会出现？一家政公司负责人解释，长沙家政市场的发展根本在于高端用户，市民对新型家政项目的需求也是非常旺盛的。但这些项目培训周期长、员工素质要求高，更适合于城市人群加入；然而无论是大学生还是曾有过护理经验的医卫人员几乎没人愿意把家政作为“正规职业”。据统计，目前长沙家政从业人员中有7成是农村人员，仅能从事简单的家务活，导致市场对家政期望值下降，形成恶性循环。

　　新观念塑形象

　　长沙市家政行业协会负责人、市妇联主席肖雅珩说，家政不仅仅是打扫卫生，它是随着城市发展而兴起的一个行业，涉及市民保健、理财、教育等生活的许多方面。该行业起点低、市场需求量大，非常适合农村进城妇女和城市下岗女工从事这项工作。令人遗憾的是，城市人员往往拉不下面子，不能正确对待这一行业，导致长沙家政服务水平提升太慢。

　　据了解，目前市政府已出台家政行业管理办法，对从事该行业的人员给予优惠政策；市妇联也将家政人员纳入巾帼建功评选活动中，并持之以恒地开办免费培训班，目的就是鼓励更多的人员积极加入这个行业，让“保姆荒”得以缓解，提升整个家政行业的服务水平。