评论：百届广交会的瑕疵

　　现场

　　10月15日，“五十华诞，百届辉煌”的广交会隆重举行。但是，日纳过万外商的广交会在硬件设施和软件管理上仍然存在着几点瑕疵。

　　第一，设施方面:地铁开通了1、2号线，高峰时段延长服务1小时。但是，不足的是

　　第二，管理方面:在场兜售计算器、电子词典等物品的小贩们对外商“死缠烂打”，举着牌子写着“EnglishInterpreter”、“日语翻译”、“guild”等大学生兼职翻译在入口处夹道欢迎，拉货工拉着板车四处流窜。我在参观时就亲眼看到了以下这一幕:一个中国阿姨向3位印度外商兜售计算器，其中一个外商拿了一个计算器并举起两个手指头说:“twenty，twenty，twenty……”阿姨就似懂非懂地用中文说:“不行，不行，35块一个”，外商也似乎明白但坚持说:“twenty，twenty……”阿姨觉得没办法，好像被说服了一样，拿出了一个计算器给了他。外商就从钱包里拿出一张50元人民币，并说“pleasegivemethechange.”但阿姨拿了钱撒腿就跑了。我看不过眼就过去跟阿姨说:“阿姨，你这样不行的哦，你还没找人家钱呢。”那阿姨回了我这样一句话:“中国人要为中国人说话啊！”

　　第三，素质方面:道路管理以及秩序维护人员的英语水平有待提高。本人是英语翻译专业的大三学生，今天看见一位外国人向穿着“值勤”字样衣服的两位人员问路，由于值勤人员不懂英语只好尴尬地摆手，外商也只好无奈地向下一个值勤人员求助。事后，我听到了那两个值勤人员用广州话讨论“我都唔识听英文，点讲佢知啊”。我看到那外商连续问了几个值勤人员，值勤人员都以相同的手势“示人”，外商也只好无奈地走他的“迷宫”。我心想，值勤人员连一点英语都不懂，为什么会在今天被派到广交会来管理秩序的呢？

　　有见及此，本人提出以下几点愚见:第一，加强地铁出口以及地下过道的清洁，加强管制，防止不正当人员聚集。像广州某些城中村一样，开设类似于电瓶车等代步工具，方便与会以及有需要人员。第二，在进出口旁边开设饮料、计算器、电子词典等小物品的售卖专区，并设置学生兼职翻译“举牌区”，既防止交通阻塞，又便于管理。第三，提高服务人员的英语素质，在方便国人的同时也令外商满意。

　　卢志坚