黑龙江省首条劳动保障咨询服务热线开通 |
---|
http://www.sina.com.cn 2006年10月20日12:49 新华网 |
新华网哈尔滨10月20日电(记者王建威)20日,黑龙江省第一条劳动保障咨询服务热线在哈尔滨市开通,今后“12333”这条全省率先开通的公益服务热线,将成为市民与劳动保障部门增进沟通的一条绿色通道。 据了解,“12333”是由劳动和社会保障部、信息产业部确定的全国统一的劳动保障公益服务专用电话号码,是全国劳动保障系统“金保工程”建设的重要组成部分。 据介绍,哈尔滨市是黑龙江省首家开通“12333”的地区,用人单位和市民可通过电话与“12333”劳动保障公益服务热线系统联系,只收市话费。目前,该系统有人工受理和自动语音2项服务方式,通过政策法规、业务办理、问题解答等7个模块,面向市民与用人单位免费提供劳动就业、社会保障、劳动关系、劳动工资等政策法规咨询和办事指南服务,接受社会监督与举报。 |