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　　读者赵先生10月25日来电：在酒店用餐时，服务员给他和每位朋友送来“卫生湿巾”使用。结账时才知这些“卫生湿巾”是收费的，酒店解释说这是商业惯例，“消费”了就要付费。

　　记者跑腿：消委会表示，这是一种强制性交易行为，属“霸王条款”之列，侵犯了消费者的合法权益。

　　按照《消费者权益保护法》规定：“消费者有自主选择商品或服务的权利，消费者有权自主选择商品或服务的经营者；自主选择购买或不购买任何一种商品或服务，接受或不接受任何一种服务的权利。”

　　读者陈小姐10月25日来电：坐118路公交车，坐到季华路时，公交车就出现“熄火”抛锚。

　　记者跑腿：佛山公交公司表示，118路公交车已使用了六七年，比较陈旧，出现故障的可能性随之增加。目前正在对旧公交车进行大修，预计在省运之前可以改造完毕。

　　整理:记者李欣欣