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能源卡退市引发争议


http://www.sina.com.cn 2006年10月26日09:25 南方日报

  “电子邮票”12月10日后停用,旧卡工本费不予退还

  能源卡退市引发争议

  石油公司:成本不低且无法循环使用

  报料新闻

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  本报讯(记者/华克涧)昨天,本报接到多名司机投诉,深圳许多司机一直都用“电子邮票”能源卡给自己的车辆加油,可是昨天前往加油时,石油分公司突然通知他们这种卡上的余额于12月10日前务必用完,加油站的人告诉他们今后要用一种新卡来代替旧卡,因为整个刷卡计费的电脑系统要更新换代了。一些司机为此要求公司退卡,可是得到的答复是卡的余额可以转到新卡上,但旧卡的50元工本费却不能退还。

  司机:

  突然停用为何不能退卡钱?

  据投诉人梁先生介绍,他所用的加油卡是中国石化深圳石油分公司发行的一种能源卡,本来这种加油卡加油可以享受每公升汽油比别人低2分钱的优惠,可是昨天他到石油分公司的加油点加油时,加油站的人告诉他,要赶快把卡里的存款余额消费完,今后要用一种新卡来代替旧卡,因为整个旧的刷卡计费的电脑系统已经无法承担日益增长的业务了。

  得知旧卡不能用,梁先生询问加油的工人,旧卡当初花了50块钱的工本费购买的,现在能不能将卡退还给石油公司,可是得到的答复是,旧卡的钱能转到新卡,但是卡不能退。

  梁先生为此感到纳闷:当初花了50元钱的工本费就是能源卡的优惠政策,而现在旧卡根本就不能用了。而实际上一张卡从制作成本来说,根本值不了50元,所以深圳石油分公司要停用旧卡,又不给老用户适当补偿,在做法上显得不尽情理。

  昨天,记者在街头采访了多位司机得知,在深圳目前像梁先生一样一直用能源卡加油的还有许多。出租司机蔡先生对不能退卡一事也颇有微词:“我本身买你这个卡花了50元,至少你要说明白给我用多久?优惠多少钱?不能说停用就停用,而停用不是因为我的卡坏掉了,是你不给我用了,你应该给我补偿啊。再说了,本来50元工本费就贵了。”

  石油公司:

  旧卡无法循环使用

  昨天下午,记者带着司机的质疑,采访了深圳石油分公司的能源卡管理处的王先生。据王先生介绍,目前他们公司有两种能源卡,一种是能反复充值的,目前还可以用;一种是标有“电子邮票”字样的能源卡,是因为旧系统已经无法承担目前日益增长的业务了,公司决定于12月10停止使用。新出来的卡片是先进的非接触式IC卡,跟公交车IC卡一样,消费者使用起来就方便多了。

  王先生还表示,旧卡没有用完的钱,可以转到新卡,也可以退钱,至于司机提到能不能退卡的问题。王先生解释说,旧卡于1995年从德国引进,开始在深圳发行,当初为引进这种卡花了不少费用,加之2年前旧卡就不再发行了。再说,旧卡没有办法再收回来循环使用,只是一次性的,本身有个成本,基于这些原因,公司目前不可能退卡,也不可能对旧卡的用户进行补偿。

  (报料人:梁先生报料奖:50元)


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