企业发展要制度更要亲情

　　来济参加济南发展论坛、被业内人士称为“中国式管理之父”的曾仕强教授，昨天接受本报记者独家专访。温厚儒雅的曾教授结合自己多年的从政、从商、从文经历，阐述了中国式管理的精髓，同时对企业法治与企业人治、济南企业管理现状等进行了对比和点评。

　　记者：您的《中国式管理》一书被传为商界“圣经”，很多西方大公司都在学习。中国式管理的精髓是什么？为什么能赢得这么大认同？

　　曾仕强：中国式管理可用“两难、兼顾、合理”6个字概括。“两难”体现了凡事都是相对的，“兼顾”就是把矛盾统一起来，通过合理原则寻找此时此地的“合理”决策。中国式管理强调人情，将中国传统文化融入企业管理，其最大价值在于对人的尊重，能极大发挥个人能动性。只要仔细研究中国文化，就能从中发现更多高明的管理方法，如“以其不争，故天下莫能与之争”、“不战而屈人之兵”等。现在，中国式管理在国内国外都很风行，国外许多企业对《易经》、《孙子兵法》等感兴趣。和谐仁德的合理主义是未来新趋势，21世纪的管理属于中国。

　　记者：对您主张的中国式管理，有些人认为它过分信任人治而轻视了法治，有的人还认为是西方管理跟中国哲学的拼凑，您对此怎么看待？

　　曾仕强：完全的法治绝对不适合中国企业。企业需要制度，但制度不能穷尽一切。道德可补法律之不足，对中国的企业来说，实行人治大于法治的管理更有利于自身发展，应重视因时、因人、因事做出合理调整，既不能一成不变死守原则，也不能随意乱变没有原则。

　　中国式管理以“安人”为最终目的，更具有包容性，但中国式管理并非完美无缺，需要我们继续完善。眼下需调和过于制度化的现代企业管理与中国传统文化的冲突之处，既要改变中国传统文化中的某些弊端，又增添更多灵活性元素，让管理更有柔性和弹性，更富人情味。

　　记者：您曾对济南的企业管理现状进行过研究，您对相关的评价如何？

　　曾仕强：济南企业近几年发展很快，但不少企业思想还很保守，甚至视处理人际关系、重视人情为见不得人的事，做事过于方正。人或者企业不能太方正、太板，需进一步解放思想，打造一种亲情文化。济南企业在竞争的同时还应注重联合，不能重一方而偏另一方。灵活性方面，济南企业可以借鉴江浙一带的做法，将中国优秀的传统文化灵活地融入企业管理，帮助企业进入最佳发展状态。(本报记者 马国军)