全国模范导游员文花枝先进事迹报告会举行

　　本报北京10月27日电由中宣部、国家旅游局、湖南省委共同举办的全国模范导游员文花枝先进事迹报告会今日在人民大会堂举行。中共中央政治局委员、国务院副总理吴仪接见了报告团成员和出席全国导游大会的全体代表。吴仪说，文花枝同志在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，是全国几十万导游员的优秀代表。

　　吴仪强调，导游员和广大旅游从业人员一样，都是社会主义现代化事业的建设者、

　　文花枝事迹报告团用质朴的语言、真挚的情感、感人的事例，从不同角度、不同侧面生动地介绍了文花枝同志的先进事迹。参加全国模范导游员大会的代表认为，文花枝同志是新时期我国旅游从业人员的先进代表，是当代青年的楷模。她在生死关头表现出的舍身忘死的牺牲精神，在危急时刻表现出的忠于职守的敬业精神，在困难面前表现出的坚韧不拔的进取精神，在受伤致残后表现出的笑对人生的乐观向上精神，展现了中华民族先人后己的传统美德，展示了青年一代勇于拼搏的时代精神，体现了旅游从业人员乐于奉献的职业情操。忠于职守、勇于牺牲，坚毅刚强、乐观向上，是“花枝精神”的集中表现。

　　世界旅游组织秘书长弗朗加利先生了解到文花枝的先进事迹后，激动地说，文花枝的事迹让人感动，他愿意以适当方式在全球旅游业界广泛传播文花枝的故事和精神。

　　至2006年9月我国共有执业导游32.05万人。国家旅游局局长邵琪伟指出，旅游是促进社会和谐的积极力量，导游作为旅游服务的直接提供者，在直接服务游客的过程中，带给游客知识和愉悦，服务于人的发展。同时导游又是文明的使者，倡导文明、传播文明，通过导游可以更好引导和促进旅游者珍惜资源、保护环境，倡导资源节约型、环境友好型旅游消费方式。导游作为推动旅游业发展的推动者，在构建社会主义和谐社会中可以推动人与人之间诚信友爱，推动社会安定有序，推动人与自然和谐相处。

　　据介绍，国家旅游局将改革体制、创新机制，建立和完善导游管理服务体系，最大限度地增加导游队伍的和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，发展和谐的劳动关系，构建和谐的发展环境。

　　另悉，今天同时举行的全国导游大会还表彰了11名全国模范导游员和291名全国优秀导游员。