SK-Ⅱ昨起停止在华退货_新闻中心

SK-Ⅱ昨起停止在华退货

http://www.sina.com.cn 2006年10月28日11:02 信息时报

时报讯（记者孙婷婷） 2006年10月23日，国家质检总局与卫生部发布联合声明，就SK-II产品的安全问题进行了说明。昨日该公司向媒体表示，基于该声明对于SK-II产品安全性的澄清，SK-II决定将从即日起停止相关产品在中国内地的退货，但在此之前已经受理的退货将继续负责完成。　　该公司在昨日向信息时报记者发来的声明中表示，虽然当初有关政府部门从未要求 SK-II 向消费者提供退货，SK-II考虑到消费者对其产品可能存在的疑虑，秉着善意的原则主动向他们提供了退货的选择。让消费者放心是SK-II提供退货选择的唯一原因。依照SK-II对于消费者的承诺，对于已受理的退货将继续负责完成。　　据了解，SK-II几种产品的退货早在9月下旬就已经停止受理。记者日前致电退货热线时得知，从9月22日开始，就已经停止受理新的退货申请，也在随后的一个星期内，全国各地的SK-Ⅱ陆续下架，不再销售。接线员工还表示，现在暂时还不能给消费者退货，至于何时能够退货他们也不能确定，如果有进展会及早通知大家，并让记者过几天再打电话咨询。