外地人上银行挂失要多交几十元？误会！

　　但外地市民在挂失“大额”存款时，确实与本地人挂失“有点不同”

　　本报讯记者姚颢、实习生梁奥颖报道：上银行挂失存款，被告知得先交50元邮寄费；查问原因，答复只因是“外地人”？近日，市民杨先生向本报热线讲述了他的遭遇。

　　10月中旬，杨先生因为忘记存款密码，到某银行办理挂失手续，却被意外告知因为

　　杨先生为了存款只好照办，但对银行的“不同地区待遇不同”始终不能释怀，杨先生说把身份证寄回当地核实，需时最快也得一个月，不明白银行为什么对“本地人”和“外地人”不能一视同仁，并且认为银行类似的程序，应该多一点公示，“很多市民不一定都清楚，容易造成不愉快的事情”。

　　记者就此事咨询了该银行，银行方面表示，要求客户提供有效身份证件向发证机关进行核实，这一环节叫“核保”，目的是为了保证客户资金的安全，因为有些身份证件可能是无效的。至于杨先生的情况，是由于杨先生挂失的存款超过5万元人民币，属于“大额”存款，所以必须核保。银行还回复说，实际上无论是本地人或者是外地人，如果是“大额”存款挂失的话，都需要核保，只不过本地核保时间较短（7日内），并且不需要发函方式完成，而异地核保则需要通过发函方式完成。由于挂失是客户自己的行为所造成，所以发函费用由客户自己承担。

　　另外，银行还说到，考虑到异地核保所需时间较长，如果外地人挂失有本地人担保的话，也可以在7日内完成；如果挂失金额不超过5万元，无论是“本地人”还是“外地人”都不需要核保。

　　看来此事只是误会一场，杨先生不必再为此忿忿不平了。但有的市民则认为不甚了解银行的业务程序，希望银行可以多多公示提醒，从而减少不必要的麻烦。（报料人杨先生，四等奖50元）

　　（子琦／编制）