世纪大道开站首日 乘客挑瑕疵 地铁忙回应

　　历时一年的封站改造后，轨道交通世纪大道枢纽站昨天重新“归队”。

　　记者采访中发现，虽然开站首天总体运转情况良好，但细心的乘客还是挑出了不少有待改进的瑕疵。地铁运营方负责人在现场当即回应，对于部分反映集中并有办法解决的乘

　　站台导向“1、6”难辨

　　上午7时58分，市民吴女士从新开通的世纪大道站走出地铁后，凭借着旧有记忆，脚步轻盈地踏上了最临近的自动扶梯。可兜了很久仍然没有找到熟悉的6号出口，吴女士到乘客服务中心问讯：“请问6号口在哪里？我在里面兜了一圈只看到1号口的导向牌。”工作人员表示，目前1号、6号出口分属世纪大道站A、B两个站厅区，而由于在建的轨交6号线穿越其间，因此两区之间尚不能开通。

　　而事实上，在站台和自动扶梯口处，地铁运营方均已设置相应的导向标识。据现场督导的地铁客运二分公司党总支书记凌春霞建议：“在2号、4号线站台立柱上贴出醒目的提示，将1号、6号口的走向用箭头进行突出，避免下周一高峰时段出现乘客走冤枉路的情况。”

　　2号、4号线同站不同名

　　“咦？同样是世纪大道站，为什么2号线的英语站名标识为‘Shiji Avenue’，而4号线则拼写成‘Century Avenue’呢？”乘客陆先生表示：“同站不同名可能给部分老外乘客带来不便，会让他们误认为世纪大道站有两个站点。”

　　据地铁运营公司相关负责人表示，目前世纪大道的英语站名确实存在两个版本，但其中“Shiji Avenue”的拼法，是最近经上海市语委办明确后才采用的。“今后经停世纪大道站的4条轨交线路，其统一的英语站名将用‘Shiji Avenue’，而4号线的相关改名工作将和其他线路的站名更改一起，在年底前集中完成以节约资源。”

　　新线施工影响较大

　　有不少市民反映，新世纪大道枢纽站的部分服务硬件存有缺陷。对此，地铁运营方进行了一一解答。

　　有些乘客反映，站内没有乘客用的公共厕所，而按照最新的建设管理规定，新建轨道交通站点内应设置公厕。世纪大道站当初在规划建设时，并未给公厕留下“一席之地”。地铁运营方表示，将在近期通过设置流动厕所让乘客消除“内急”。

　　此外，残疾人电梯无法连通站台和地面。对此，有关负责人表示，由于目前世纪大道站仍处于“半运营，半施工”状况，考虑到施工需要，设置在6号出口处的残疾人电梯暂时无法发挥作用。地铁运营方昨天已紧急贴出“残疾乘客求助热线64370000”的告示。需要帮助的乘客可拨打热线，站内工作人员接报后将尽快前往提供帮助。