市民难题网上解决

　　昨天，记者登录青岛政务网，浏览政府部门给市民来信的“答复列表”，仅25日至27日三天就有164条回复。其中涉及到交通、住房、入学、计生等各方面的问题。“政府在线”帮市民解决了不少难题。

　　●关键词：375路车

　　建议提早早班车时间

　　一名网民留言说：“375路公交车从科技大到胜利桥早班车发车时间为早上6:30，到百通及台柳路站已是7:15左右，对在17中、66中及沿线一带的学生上课影响很大，现在大部分中学都开早自习，到校时间最晚为7:25，如果坐375路早班车就要迟到，建议将375路车从科技大到胜利桥早班车发车时间提前半个小时。”这位网民把此信息发到了市长信箱，市长信箱转办给市交通委，市交通委立即责成有关部门办理，并回复：“随着我市经济社会发展和市民出行需要，我们将协调公交企业根据季节、气候及客流的实际情况，逐步调整375路公交线路首班车时间，方便市民出行。”

　　●关键词：违法建筑

　　八大关内有人盖二层

　　一名署名八大关居民的网民通过“政府在线”投诉了一处八大关里的违法建筑。他说：“我反映一下位于岛城著名景区八大关内的违法建筑问题，竟有人私自在八大关内顶风建设超大面积违法建筑……此违法建筑不仅在空地上扩建住房，还在原有的平房基础上加盖二楼。执法部门也曾经下达过整改通知，但是数月过后此违法房仍没有拆除的迹象，还在大搞内部装修。有群众议论是不是此住户已经和管拆违的部门疏通了关系，所以才大胆地继续建设违法建筑。这样一来在群众中造成了极坏影响。”三天后，这位网民得到了市南区政府的回复：“市南区城市管理行政执法局反馈：被举报违法建筑已于10月24日拆除。”

　　●关键词：行路难

　　啤酒街能否修平一些

　　一名网民提了这样一条建议：“每天必须经过啤酒街，可是那条马牙石的路实在太难走了!求助于您们，赶紧想想办法吧!”市北区政府很快答复：“针对您所反映的问题，我区特色街管委办已联系有关单位，对啤酒街的马牙石路进行维护、保养，尽量使路面平整，给市民创造一个平整的人行道。”