云台山:充分发挥旅游带动效应为加快中原崛起做贡献——文明、和谐、数字、精品：云台山全力创建国家首批5A景区

　　速度云台山

　　2000年云台山面临的形势：全国共有5家与云台山同名的景区，其中国家级3家，省级2家。景区仅有国家重点风景名胜区、国家森林公园、国家级猕猴自然保护区三个国字号招牌，当年的游客人数和门票收入分别为20万人和400万元。客源市场还未覆盖到河南省的十八地市，省外客源市场只有河北省邯郸市，市场范围仅限于半径300公里区域。六年后的今天：河南云台山已经成为全国众多“云台山”的代名词，景区在2004年2月13日以全国第三、世界第五的名次被联合国教科文组织命名为全球首批世界地质公园，又先后成功地被国土资源部、水利部、国家旅游局、国家建设部分别命名为国家地质公园、国家水利风景区、国家ＡＡＡＡ级旅游区和国家首批自然遗产，成为河南省唯一一家同时拥有一顶世界级桂冠和七个国字号于一身的景区。景区游客人数和门票收入连年快速增长，2005年分别达到170．18万人次和1．03亿元，分别是2000年的8．5倍和25倍。主要客源市场已经扩展到半径1500公里区域，游客遍布全国各省（市）、自治区，其中，省外游客达到90％。同时，日本、韩国及东南亚、欧美等境外客源市场也得到全面拓展。今年截至目前，景区的游客人数和门票收入分别达到198．6万人和1．3亿元，分别比去年同期增长了31．7％和31．3％，其中境外游客人数比去年同期增长182％。景区的发展还有力地拉动了当地相关产业和县域经济的发展。2005年，全县宾馆饭店达到331家，旅游购物商店25家，分别是2000年的9．2倍和6．3倍，旅游综合收入5．4亿元，拉动第三产业增长了11个百分点，拉动ＧＤＰ增长了4．3个百分点，占全县ＧＤＰ的比重达到12％，较“九五”末增长了10．1个百分点，支柱产业的作用愈加显现。第三产业从业人员占城镇从业人员70％以上，成为增加就业的重要渠道。景区管理局工作人员由2000年的69名增加到2005年的968名。景区附近的岸上村，2000年还是一个全省有名的贫困村，人均收入只有260元，近年来该村村民依托旅游业、依托云台山品牌走上了致富路，去年人均收入达到了5万元，家家开上了小汽车，户户办起了家庭宾馆，成了全省有名的富裕村。云台山的迅速崛起引起了各级领导和社会各界的关注，贾庆林、李长春、罗干、刘云山、吴仪等17位党和国家领导人和228位省部级领导先后到景区视察。一位旅游界的专家曾这样评价云台山速度：“山还是那座山，水还是那道水；老景区、老资源，新亮点、新看点。”中央电视台金牌栏目“财富故事会”也对云台山表示了极大的关注，并制作播出了专题节目《云台山传奇》。目前，云台山正在积极创建全国首批5Ａ景区，10月中旬，国家旅游局5Ａ检查组对云台山的创建工作进行了验收。

　　精品云台山

　　2001年以来，云台山先后投资220万元，邀请来自国家旅游局、清华大学、南开大学的60多位专家，在综合考虑到资源保护、合理开发、永续利用、以人为本的前提下，对景区重新进行了定位，高起点编制了详细规划和深度开发规划。

　　在科学规划的基础上，云台山不唯上、不唯书，结合景区实际，先后投入5亿元，对景区进行了高标准的建设。目前，所有进出景区的道路全面硬化、绿化、美化；所有人行观光步道全部以贴近生态、游客舒适安全为标准进行了铺设；各个景点都形成了观光环线，避免了游客拥堵；景区的给排水工程、梯级水面工程档次高，贴近自然；景区内15座厕所按照“设计标准化、造型美观化、设施宾馆化、品位高雅化、管理长效化”的五化标准全部达到三星级以上（其中四星级1座）；各景点休息设施的外观、颜色、造型全部与周围环境相协调；高标准的游客服务中心，为游客提供了全方位服务；集声光像、地质标本于一体的高标准地质博物馆，为游人学习地质科普知识，了解地球演变历史提供了理想的场所；修建了水上太极拳表演舞台，将发源于焦作的陈式太极拳文化融于自然山水之中，全面提升了景区的人文内涵和文化品位。考虑到一些吸烟的游客，在景区高标准建设了10个与周围环境相协调的吸烟点，并在山门及各景点入口处设立了手机加油站，方便广大出行的游客。另外，2003年为迎接世界地质公园验收，我们投资2700万元，仅用40天时间完成了“电力、通讯、广电”三线治理地埋工程；去年又投资1亿元，仅用3个多月时间建设了一个占地面积35万平方米，集主体山门、售验票大厅、多功能游客服务中心、购物中心及5000个车位的大型生态停车场于一体的综合服务区；投资6000多万元量身定制了130辆尾气排放达到欧Ⅲ国际标准的河南宇通豪华绿色观光巴士，开通了景区区间车，建立了便捷、高效的内部交通网络，实现了景区的人车分流，有效地解决了以往黄金周、双休日等旅游高峰期的交通拥堵问题。可以说，云台山的一草、一木、一石、一牌、一店，栽什么草、种什么树、立什么牌，都严格按照规划、结合具体实际进行实施，按照自然和谐的标准进行建设，从而使景区达到了处处是精品、点点有特色的视觉效果。

　　数字云台山

　　云台山始终将最先进的科学技术应用到管理当中，使景区管理更加规范。作为全国首批18家数字化景区建设试点单位，云台山率先按照“资源保护数字化、经营管理智能化、产业整合网络化”的目标，总投资1．5亿元在景区全面实施了数字化景区建设工程。目前，包括电子门禁、智能监控、多媒体展示、ＧＰＳ车辆调度、ＬＥＤ信息发布、电子商务、智能全景导游图等系统在内的一期、二期工程均已建成。数字化工程的全面实施，不仅大大提升了云台山的景区品位，而且在领导科学决策、合理调控游客、避免票款流失方面发挥了巨大的作用，景区从此告别了落后的人工验票，采用了电子门票，实行了电子验票，管理水平上升到了一个新的台阶。通过先进的ＧＰＳ全球卫星定位系统，实现对景区所有大巴车辆的实时定位，并实时了解车内司机、讲解员的服务态度和工作情况，保证车内的秩序；通过安装在各景点、停车场以及景区各岔路口的摄像头，工作人员可以实时了解各景点在任何时间段内的游客流量，并对车辆、人员等进行合理调配，保证游客的安全以及游览秩序，同时对景区190平方公里内的自然资源进行有效监控，防止地质灾害的发生，很好地保护了景区内珍贵的地质资源。云台山电子商务系统的开通使广大游客足不出户，就可以通过上网的方式提前买到景区门票。据统计，刚刚过去的十一黄金周，有5％的游客是通过该系统购买到景区门票的。

　　和谐云台山

　　去年以来，云台山先后被评为全国首批创建文明风景旅游区工作先进单位和世界杰出旅游服务品牌，为积极响应省八次党代会关于做好双创工作（文明城市、文明景区）的会议精神和中央文明办、国家旅游局提出的“大力倡导文明旅游”的要求，努力构建和谐文明景区，云台山结合自身实际情况，把景区的自身文明建设和对游客文明行为的影响与引导结合起来，积极采取各种保障措施，全力创造出一个和谐、文明的旅游环境。景区首先对售票、验票、讲解员、司机、调度、热线员等各岗位工作人员进行“态度决定一切，细节决定成败”教育及礼节、礼仪、礼貌知识的培训，要求亲切服务，使用文明用语，身着统一工装，佩戴工牌，增强文明意识，以实际行动来感化游客、引导游客；同时，云台山不断加强文明旅游宣传力度，在景区内设立了多处公益性、安全警示标志和文明提示牌；通过大型ＬＥＤ电子显示屏实时滚动播放形象生动的文明宣传片、温馨提示、游客须知等来引导游客；在显要位置悬挂文明标语，在入口处向游客发放温馨提示卡，针对可能出现的车辆乱停、乱放，不按次序上下车等不文明行为，景区安排专人在各个巴士停靠点、旅游车辆停车区维持秩序，认真履行告知提醒义务，必要时制止客人的不文明行为。景区采取的一系列有效措施取得了明显的效果，在刚刚过去的“十一”黄金周游客高峰期，景区的游览秩序良好，很少见到随地吐痰、乱扔垃圾、抢占座位等不文明现象的发生。

　　魅力云台山

　　联合国教科文组织地学部主任、国际权威地学专家伊德博士实地考察云台山后，感叹道：“我不得不承认，云台山是一个独一无二、不可比拟的地质公园。它给我的印象是一部乐章，是一首贝多芬的交响乐，是一首最美妙的山水交响乐。”国家旅游局局长邵琪伟在任职后第一次到河南就视察了云台山，称赞云台山水是“河南最美的自然景观，堪称中原一绝。”作为一处以太行山岳丰富水景为特色，以独特的峡谷类地质地貌景观和悠久的历史文化为内涵，集科学价值和美学价值于一身的科普生态旅游精品景区，云台山四季分明，景色各异，春赏山花、夏看山水、秋观红叶、冬览冰挂。景区内有单级落差314米的亚洲第一高瀑——云台天瀑；有被誉为华夏第一奇峡的红石峡；有被称为华夏第一秀水的潭瀑峡；有唐代大诗人王维写下千古名句“遥知兄弟登高处，遍插茱萸少一人”的茱萸峰；还有将中国山水园林文化从宫廷推向民间的“竹林七贤”隐居地——百家岩等精品景点。

　　目前，云台山迎来了一年之中最美的时节。天高云淡，金风送爽，丹崖翠壁，飞瀑流泉；高峡平湖，碧水微澜；泉水叮咚，莺歌婉转；野果压枝，红叶满山。来到云台山，既能够饱览如诗如画的山水，又可以聆听大自然的天籁之音，自然的灵性和生命的灵动在这里演绎得生灵活现。美景岂能错过？真情相约云台！

　　为了回报社会，答谢社会各界的支持与厚爱，景区决定在2006年10月20日－2007年2月28日期间，特实行门票优惠大酬宾。门票原价120元／人＋区间交通费20元／人，优惠后80元／人（含区间交通费）。

　　云台山速度——游人如织

　　现代化的综合服务楼

　　投资6000多万元量身定制了尾气排放达到欧Ⅲ国际标准的河南宇通绿色豪华观光巴士

　　数字化控制中心

　　童话般的冰景