餐饮行业作为O2O市场目前规模最大的红海，从一开始便聚拢了诸多目光，曾经波澜不惊的餐饮行业一下子被掀至风口浪尖。互联网插足餐饮业已成为不争的事实。如何颠覆传统餐饮产业，向智慧餐饮模式转型就成为当下最热议的焦点。
一款会营销的餐饮管理软件
好哇智慧餐饮是一款会营销的餐饮管理软件。它立足于餐饮行业最基础的收银系统，满足更高效、更快捷的收银需求。但它又区别于传统收银软件。好哇智慧餐饮系统还提供一整套吸引新顾客、管理老顾客，通过多种切实有效的营销方式增加顾客粘性，从线上到线下的营销闭环体系。能帮助有营销需求，想壮大品牌的餐饮商家进行系统的品牌推广，从现有市场反馈数据来看，好哇智慧餐饮系统已能为商家平均提升30%的会员消费。
线上引流，线下体验做到极致
那么，我们来看一下是如何做到的。首先，在线上部分，我们通过微营销、点餐官网、分享返利等方式帮助商家吸引新顾客。解决推广上的难题。当把顾客引流至线下后，我们的呼叫中心、反馈评价体系、免费WIFI、排叫号提醒等服务可以帮助商家打通与顾客的沟通渠道，增加顾客参与感，提升顾客体验。我们为商家评估每次营销活动的实际效果，为他们统计每一天的菜品销售排名。这样，可以帮助商家把营销做的更精准，更有效。
换句话说，好哇智慧餐饮所要做的，是让每一位商家清楚认识到顾客为什么流失，到底哪个地方没做好，哪个地方还需要突出，哪个地方又需要调整等等。如此，树立良好的品牌形象不会再是纸上谈兵，这才是最重要的。
如果从顾客需求的这个角度来看，好哇智慧餐饮之所以选择微 信作为订餐、客服的主平台，首先是看重了微 信的入口作用。以这样说，如今微 信已经成为消费者的一种习惯。它对比短信来说整个生态更干净，有效信息比率更高。例如：食客在微 信上外卖下单后，商家可对此订单的所有操作包括接受、拒绝、制作中、配送中等状态都能在微 信上及时通知给用户，将用户体验做到极致。
基于数据挖掘的成本控制和管理体系
同时，好哇智慧餐饮考虑到餐商家的成本控制和数据挖掘的需求，在收银体系上大下功夫也是完全有理由的。餐厅老板可以根据提前预定和历史数据，分析得出进货量和供货量，限量供应。把废品率控制在3%左右，而普通餐厅的废品率在30%。系统同样能够提供每个时间段到店人数的数据，餐厅则能够根据这个提前对高峰期做出准备，来缩短高峰期的等餐时间。
好哇智慧餐饮的研发正是基于以上这些理念，从餐饮角度出发，经历两年的时间和数千家餐饮商户不断沟通一步步完善出来的。这是一套真正从餐饮整体业务出发，整合了收银、营销、管理和服务的智慧系统。
（原标题：看好哇智慧餐饮如何撬动餐饮O2O?）
