原标题：立足岗位 追求卓越
在陕西省金融工会组织开展全省金融杰出职工评选活动中，洛南县农村信用合作联社职工杨少莹荣获“陕西省金融杰出职工”称号，是陕西信合系统唯一取得此殊荣的职工。这是陕西信合的骄傲，更是商洛信合的骄傲。
为表彰先进、树立典型，激励全市各农村合作金融机构的广大干部职工忠于职守、敬业奉献、奋勇争先，有效促进各项工作再上新台阶，商洛办事处决定在全市系统号召广大员工向杨少莹同志学习，学习她乐于助人，扎实肯干的奉献精神；学习她客户致上，热情细致的服务精神；学习他们恪尽职守、一心为公的敬业精神；学习她勤奋好学，追求卓越的拼搏精神；学习她善于钻研、积极探索的创新精神；学习她同心同德、团结一致、密切协作的团队精神。
我们要大力发扬和学习杨少莹同志先进事迹，求真务实，扎实工作，通过努力，涌现出更多的感人事迹和模范个人，在一个你超我赶的良好氛围中不断奋进，为实现商洛信合事业稳健发展做出新的更大贡献！
坚持学习 夯实基础
工作以来，杨少莹同志始终把学习理论和业务当成一种追求，坚持积极学习并相继报考通过了银行业职业资格和会计从业资格认证考试，对各类知识的学习使得她的金融理论及专业知识更加完善，个人综合素质大幅提升。同时，她还积极参加联社和财税金融党委举办的各项活动。2012年在洛南县纪委“清风伴我行”演讲比赛中代表财税金融党委荣获一等奖。2014年在商洛市农村合作金融机构“感恩、责任、合规”主题演讲比赛中再夺二等奖。
良好的道德修养是做人的根本。在日常工作和生活中，她努力使自己成为一名文化底蕴丰厚，品德情操高尚的信用社员工。作为一名共产党员，在她内心始终装着组织观念，胸怀大局，时时处处凸显了党员的先进性。2009年大学毕业，她毅然加入“陕西省大学生志愿服务西部计划”项目，在宝鸡市陈仓区工作期间，先后积极参加开展了扶残助残志愿服务活动、陈仓区残联创建“全国残疾人社区康复示范区”和“全国白内障无障碍区”活动以及共青团陈仓区委开展的宝鸡市“创建全国文明城市”活动。在服务其间工作表现突出，2010年被共青团陕西省委授予“大学生志愿服务西部计划优秀志愿者”，现为中国志愿者协会注册志愿者。
进入信用社工作后，她依然坚持“乐于奉献，互助进步”的信念。杨圪崂信用社前面有一块200余平方米的空地，白天除作为客户的临时停车场外，更是附近村民的小集市。每天营业结束都会产生大量的垃圾，杨少莹总是主动去清扫，遇干燥季节尘土飞扬，她还从井里打水去喷洒，两个年头从未间断。每遇同事生病，她除了端药送水外，还主动担起工作重任。扎根基层工作的经历培养了她乐于吃苦、扎实肯干、追求卓越的韧劲，2013、2015两年均被洛南县财税金融党委评为“红星党员”。2013年11月荣获县信用联社“道德模范”荣誉称号。
立足本职 开拓创新
作为一名年轻职工，杨少莹同志立足本职，始终坚持“三声五语三笑三到”柜台文明服务，对待所有客户都一视同仁。在基层，服务对象中年龄大的、听不见的、不会写的居多，无论遇到哪样的客户，她都能耐心解释，热情服务。景村镇富刘村孤寡老人梦爱娃年近80岁，患有帕金森综合征，每次来取养老金时都浑身颤抖，连折子都掏不出来，杨少莹总是先到柜台外扶着老人，帮着把折子取出又回到营业室办业务，签字时更是手把手的帮着老人。
原庙坪镇常湾村的李某一次办完业务后匆匆离去，那天正好是中秋节，他把刚从县城买的月饼遗忘在了柜台上，少莹发现后立即去追赶，但李某已不见踪影，想着他会回来取，于是本该早些回家和家人团圆的她却一直在单位门口等到晚上七点，李某才赶来认领。洛南县樊底煤矿有一群外来务工者，由于语言不通，在办理业务时很是着急。对此，她耐心倾听，详细解释，在最短的时间内为他们办理业务，博得了他们的信任，他们自发在杨圪崂信用社开立个人结算账户，每次办业务都找杨少莹，这正是对“内诚于心，外信于人，以诚为本，信能化金”最好的阐释。2012年年终考核评比中，该社存款量超全年任务的106%，富秦卡和电话银行业务也超额完成，综合考核位居洛南联社第一，这其中包含着杨少莹更多辛勤的汗水。
潜心钻研 精益求精
作为主出纳，她深知责任重大，任职以来，严格按照规章制度办事，坚持双入双出大库，双人分管钥匙，提前到岗，按时出库，保证网点能够正常营业。及时调拨现金，有效避免了因现金供应不足而耽误客户的事情。四年多来，她经手大大小小面额的现金达上亿元，从没出现过一笔差错；班外累计揽储2000余万元，超额完成了县社下达的任务；同时利用业余时间营销贷款500余万元，为网点员工起到模范带头作用。2014年以来，她还负责6台ATM机和4台存取一体机的加退钞与维护工作。ATM机故障时，她总是赶在第一时间抢修；ATM机吞钞吞卡时，她总是及时给予客户解释并处理。在工作期间，未发生一起ATM机投诉事件。
在日常工作中，杨少莹潜心钻研业务技能，办业务讲求准确、快速，对所有的快捷键都能熟记于心。按照省联社业务技能比赛的项目严格训练自己，在闲暇时间熟记菜单码、练习五笔打字、计算器翻打百张传票、点钞等，努力使自己为客户提供更快、更好的服务。众所周知，点钞作为一项传统技能，耗时多，出成绩慢，她边练习边捉摸，手指应怎样放受到的阻力才最小，扎钞用怎样的手法才最快最省力，笔、扎钞条、水盒等用品怎样放置才最顺手，从而保证点钞、扎把、记数、盖章整套动作的连续性。2015年在全市农村合作金融机构举办的业务技能比赛中，荣获“多指多张点钞”第一名的好成绩。
“山不言自高，水不言自深”。正是凭着对这份工作的挚爱和对客户真诚的优质服务，杨少莹被洛南县委、县政府授予2013年度“洛南县首届劳动模范”荣誉称号，被商洛市银行业协会授予2015年度“服务明星”荣誉称号。杨少莹就是在这样平凡的工作岗位上，从一点一滴的小事做起，用自己青春的画笔谱写着人生绚丽多彩的乐章，用炽热的青春高奏着农信事业奋斗的希望之歌。华商报记者 陈丹娅 通讯员 冯爱芳
杨少莹，女，汉族，1988年9月出生，商洛市洛南县景村镇人，本科学历，2007年11月加入中国共产党，2011年8月考入洛南县信用社系统工作，现任洛南县农村信用合作联社营业部主出纳。2009年6月走出大学校门的她，怀着一颗火热的爱心扎根基层，无私奉献，在工作岗位上，积极探索，不断创新和改进服务方式，赢得了广大客户的普遍好评和单位同事的赞誉。
