原标题:立足本土 惠泽百姓
原标题:立足本土 惠泽百姓
文/图广州日报记者高敏华 通讯员何伟华
如果说2015年是旅游业内资本运作较为频繁的一年,那么2016年相对平和了许多,市场也趋于冷静理智,面对着经济新形势的冲击,传统旅行社创新、求变依然是不变的主题。
佛山人是务实的,在本次“广东旅游总评榜之珠三角城市分榜”评选中,主办方考察佛山多家旅游企业发现,立足本土,稳扎稳打,以创新思维实现跨界合作,在新兴领域为旅游业带来了新的空间。
获奖单位
广东顺之旅国际旅行社有限公司
嘉宾
顺之旅董事常务副总经理麦添棠
“面对新情况、新形势,顺之旅一方面坚持安全旅游、品质旅游不放松,常规产品适当降低价格满足大众需求,虽然价格有所降低,但服务标准不降低。经过努力,散客市场今年获得较好的增长。另一方面是积极推进‘旅游+互联网’,线上线下互动服务,使旅游产品更便捷。”顺之旅董事常务副总经理麦添棠表示,在积极推进自媒体营销和服务功能上成效显著,开发了不少新的粉丝。
2016年,顺之旅品牌影响力不断拓展,强大的接待能力和服务团队,在跨界合作上尽显功力。例如在推动顺德美食旅游方面,在《寻味顺德》热播之际就开发推出了寻味顺德线路和美食品鉴会,反响热烈,获得市民的认可和好评。
获奖单位
佛山市南湖国际旅行社股份有限公司
嘉宾
佛山南湖国旅总经理梁肖文(女士)
2016年,在佛山旅游业界有一个跨越式的标志,8月10日,佛山市南湖国际旅行社股份有限公司正式挂牌新三板,成为佛山市第1家上市的旅游企业。依托总部广东南湖国际旅行社有限责任公司的雄厚资源,经过13年的努力拼搏,树立了良好的市场口碑。今年在本报旅游评选中,一举拿下“佛山地区市民喜爱旅行社”和“佛山地区金质服务旅行社”两大奖项。
“今天的旅游行业,已经是百花齐放的状态,以前游客的单一观光模式,已经变成了或休闲养生、或深度探索、或购物消费、或游学求知等的多种模式。背包客、穷游一族、房车游、自驾游、骑行游、徒步露营等名词也相继诞生。这对于旅行社来说,在产品的策划、采购上提出了更高的要求。” 梁肖文表示,今年佛山南湖国旅推出不少独具特色的线路,如新西兰房车游,美国西部自驾游,青海湖骑行,省内沙滩的露营,英西峰林徒步等。
“今年我司在欧洲、美国成立分公司,直接采购当地旅游资源。减少中间采购环节,大大压缩了成本。” 梁肖文透露。
获奖单位
佛山市顺德区太子国际旅行社有限公司
嘉宾
太子国旅董事副总经理黄竞舟(女士)
太子国旅是本次旅游评选中上榜最“年轻”的旅行社,成立于2012年,先后推出“顺德美食中国行”、“太子陪你叹世界”、“太子自驾俱乐部”、“太子皇牌私人订制”、“太子徒步俱乐部”等特色旅游项目,拥有一大帮忠实粉丝。
“这些客人对旅游质量的要求非常高,不喜欢走千篇一律的传统路线,所以我们这些特色线路,无论是在线路策划、导游讲解、美食和文化交流等层面,都做了自己的特色,受到客人的普遍好评。” 黄竞舟表示,坚持立足市场、用心服务,为客户提供多元化的产品,让客人在不一样的旅途中寻找新的乐趣。实践证明,通过产品和服务两大核心内容的把关,有效带动了企业的品牌效应。
太子国旅在传统旅游业务的基础上,秉承“管家”服务宗旨,为客户提供个性化、高质量的旅游服务。
获奖单位
佛山市星辰国际旅行社有限公司
嘉宾
佛山星辰运营总监刘孪安
佛山市星辰国际旅行社有限公司成立于2008年,从名称上来看这是一家新锐旅行社,但从其渊源来看,星辰旅行社前身却是佛山鼎鼎大名的老牌劲旅:1984年成立的佛山市城区旅游公司。
多年来,该公司秉承热情为客,服务到家的宗旨,成功组织了多个大型旅游团队,线路遍布全国。随着公司业务日益扩大,门市部增多,也为了更大发展空间,2008年,该公司正式更名为佛山市星辰旅行社有限公司,聘请国内多名经验丰富的旅游界精英加盟。而今年,更升级成为佛山市星辰国际旅行社有限公司,承接出境组团业务。
“人无我有,人有我优,是星辰设计线路的特点。” 佛山星辰运营总监刘孪安表示,佛山星辰一直专注于发展国内游、省内游新景点线路业务,如今年推出的“韶关帽子峰赏银杏+南岭五星温泉”、“郴州汝城温泉”等线路广受好评。“推出的线路既要立于市场,又要高于市场,突出‘高享受+价格实惠’的特点,这样的线路生命力才会长久,才能得到市场的认可。” 刘孪安说。
另外,今年佛山星辰继续拥抱互联网,不断尝试新的推广方式来与游客做出互动,同时没放弃线下的体验,在佛山增开了5家门店,加强布点,服务周边街坊。
佛山星辰带你赏红叶
初冬时分,在广西还有绝美秋色。佛山星辰推出的“探最美秋色,乌桕滩赏壮美红叶3天团”,带你行摄漓江乌桕滩。12月13、16日出发,特惠价299元/人。
行程先会到达中国十大魅力名镇之一的兴安古镇,游览国家4A级兴安水街,亭台楼榭、小桥流水、市井风情鲜活地再现着千年历史文化。游走在国家地质公园——天门山风景区,参观与美国科罗拉多U型观景平台同属世界奇迹的绝壁观景平台,在海拔700米高的山顶峭壁上,透过脚下的透明玻璃以360度视角直观万丈深渊,惊心动魄如腾云踏景之上。
最值得期待的是乌桕滩,乌桕滩位于在漓江边上的一个大江滩,江滩上有一丛丛的乌桕林。每逢秋冬时节,树叶红透,素有“小九寨沟”之美誉。行摄其中,宛若置身一处大自然的调色板。
行程安排入住1晚丹霞温泉酒店,还赠送价值138元森林泡浴温泉,并安排农家土鸡宴,让你大饱口福。(高敏华)