2017年4月20日，南京海关开展外贸综合服务试点企业调研座谈会，探讨外综服新业态如何更好服务实体制造企业，助力开放型经济发展。江苏跨境电子商务服务有限公司(下称：江苏跨境)作为11家外贸综合服务试点企业的优秀代表参与本次会议并首先发言。
江苏跨境副总经理国莅丽表示，如今中国外贸形态正在发生巨大变革，从原来的大企业外贸垄断时代，转变为越来越多的中小微出口制造企业进入外贸领域。如果仍然延用传统的外贸形态，必然出现配套服务不到位，政策滞后的情况，从而导致全国近百万的中小微出口制造企业根本无法享受到通关的便利、行政性收费的减免、商检流程的简化等政策红利。而外贸综合服务平台通过互联网的集约化运营，化整为零，同时为千万中小微出口制造企业提供外贸全流程的一站式服务，从根本上解决了这些问题。
据南京海关监管通关处王萍副处长介绍，2013年国务院出台促进外贸发展的“国六条”，支持外贸综合服务企业为中小外贸企业提供通关、外汇、退税、物流、金融等一站式服务，这是在国家层面首次定义外贸综合服务这一新业态，并为其扫清了关键的政策性障碍。
随着“支持外综服企业发展”的声音多次出现在政府工作报告中，加之外贸综合服务切实能为企业实现降本增效，外综服新业态逐渐被大家熟知接受。由此可见在新常态下，外综服新业态对于转型期的中国经济起到至关重要的作用，万千中小微出口制造企业也因此可以借助外综服平台实现“轻松做外贸”。
座谈会上，王萍副处长表示，江苏作为经济大省，拥有数量众多的优质出口制造企业，且以自营出口居多。因此，要想服务好这部分企业，这就要求外综服企业拥有更高更专业的服务。
“2013年12月成立的江苏跨境，用了近2年时间进行平台开发和风控体系的搭建，直至2015年9月，才正式推出外贸综合服务平台——贸互达。”江苏跨境副总经理国莅丽说道，正是有着近两年时间的积淀，江苏跨境才能在平台上线后短短一年多的时间里就取得服务2000余家企业，累计出口额突破80亿元的成绩。
“正是有了像江苏跨境这样专注服务实体制造业的优秀外综服企业，才能加快构建开放型经济的步伐。”座谈会后，王萍副处长说道，在这个变革转型的时代里，唯有创新才能引领未来的新发展，希望有越来越多的新业态企业能够真正服务于实体制造企业，为他们在转型期注入更多新的活力，实现从“大进大出”到“优进优出”的转变。
