今年以来，金湖农商银行始终坚持践行普惠金融理念，加快金融服务创新步伐，积极配合智慧城市建设，在全县布局智能化网点，通过提升各营业网点智能化服务水平，有效增强居民金融服务“获得感”，获得了良好的社会反响。
今年初正式投入运营的金城支行城东分理处，是金湖农商银行设立的第一家智能化网点。该分理处位于金湖县城东郊的大商城商圈，周边辐射建材市场、家具城、物流集中区、大兴工业园区、县汽车站、黎东村、九里村等。在城东分理处设立前，这里属于金融服务“盲区”，当地居民、个体工商户和小企业主必须驱车2-3公里到达县城后才能办理金融业务。金湖农商银行董事长程明飞在得知此事后，主动与相关部门对接，提出该行在该区域设立一家智能化网点，充分满足当地居民的金融需求。
城东分理处智能化网点投入运营后，网银体验机、自助发卡机、存取款一体机、取款机、自动售货机、平板电脑、血压仪、擦鞋机等数十件设备一应俱全，并有专人负责引导客户使用。设立10个月以来，分理处坚持不做城郊金融服务的“抽水机”，而是将吸收的存款资金用于支持当地的发展上，并取得较大进展。截至10月末，已投放贷款1302万元，吸收存款1277万元，存贷比达102%。 吴仁凯
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