5月15日,阿里巴巴集团发布2019财年第四季度财报及2019财年业绩,强劲开启天猫618。本财年,阿里巴巴集团收入达3768.44亿元,第四季度收入达934.98亿元人民币,同比增长均达到51%。淘宝天猫过去一财年新增超1亿用户,为品牌和商家带来超过9000亿增量生意。
超预期的强劲增长,显示出阿里巴巴同时服务企业和消费者的造风能力,创新带来增长,增长引领创新。
财报同时显示,过去一年阿里巴巴中国零售平台用户增长强劲。截至2019年3月底,淘宝天猫移动月度活跃用户达到7.21亿,比去年同期和上一季度上涨1.04亿和2200万。截至三月底,年度活跃消费者达6.54亿,比去年同期增长1.02亿。天猫实物商品交易额2019财年同比增长31%,第四季度同比增长33%,增速超过同业增长,更领先国家统计局公布的实物商品网上零售额全年25.4%和一季度21%的同期增速。
这也意味着,过去一年,从购物、本地生活、出行、精神娱乐,阿里巴巴数字经济体引领着全球超7亿消费者每一天的生活。超过1.2亿的活跃消费者在Lazada和全球速卖通上购物。每7个中国人就有一个在饿了么上点过外卖,在优酷上看过俄罗斯世界杯。盒马开设了135个门店,预计超3000万人住上盒区房。菜鸟驿站日均处理超10%的阿里中国零售平台包裹。高德成为国内首个月活用户破亿的出行平台,将互联网深度根植于真实世界。
一年增长超一亿的新消费者当中,77%来自下沉市场。在广阔的三线城市及以下地区,淘宝正在改变小城生活。财报称,淘宝对下沉市场的加速渗透,是阿里核心电商业务高速增长的重要引擎。淘宝天猫即将开启多品牌参与、大规模让利的618狂欢,带领品牌商家加速下沉,让低线城市、县域和农村的消费者能获得更丰富的产品和体验。
“阿里巴巴正日益成为中国消费的日常代名词,全年活跃消费者达到6.54亿,并不断扩大我们在下沉市场的渗透率。”阿里巴巴集团CEO张勇表示,“我们的云、数据技术以及新零售的巨大拉动作用,使得我们能够持续变革企业在中国和其他新兴市场的运营方式,这将有利于我们的长期增长。”
天猫越来越多出现在开云、雅诗兰黛、欧莱雅、加拿大鹅等品牌财报上,成为激励投资者看好未来增长的关键信号。越来越多品牌也随阿里生态进入到广阔的下沉市场,以及东南亚等其他新兴市场。不久前,天猫宣布,未来三年天猫平台交易规模将翻一番,以继续帮助国内外品牌和商家业绩高速增长。
面向消费者和企业的业务布局,正像阿里巴巴数字经济体的一体两翼——从传统实物电商、本地生活到文化娱乐,已经覆盖了消费者主要的生活和商业场景,而经济体内的金融服务、物流和云计算等则提供了数字化转型的一系列基础设施。越来越多的品牌和企业感受到数字化转型的迫切,过去一年它们在阿里巴巴经济体内不仅获得业绩上的新增长,更在通过阿里商业操作系统走向真正的数字化运营。
财报显示,菜鸟在末端和国际物流上进展神速:截至2019年3月,菜鸟驿站日均服务包裹量占阿里巴巴中国零售平台的10%以上,也就是说,每10个包裹中就有1个通过菜鸟驿站送达消费者。菜鸟还服务了超过75%的全球速卖通订单和超过90%的天猫国际订单,全球物流网络持续领先。
如今,阿里云服务了中国超过一半的A股上市公司,700万企业通过钉钉实现了数字化升级,蚂蚁金服服务了超过1500万小微企业,菜鸟全球智能物流骨干网服务进出口商家达75万,阿里巴巴用数字技术支持了超26个省、自治区、直辖市的公共服务。星巴克等众多品牌通过阿里商业操作系统变得更加数字化——星巴克不仅在35个城市的2100多个门店实现外送,更横向管理多个淘宝、天猫、饿了么、星巴克App等数字化消费者运营平台,实现不同消费场景下会员权益的互联互通。
“我们在本季度及财年再次取得坚实成果,收入同比增长51%,用户增长强劲,生态互动表现活跃,”阿里巴巴集团首席财务官武卫表示,“过去数年,我们稳定的利润增长和现金流让我们得以加强核心业务,投资新业务以及为客户创造独特价值。这些投资拓展了我们整体的目标市场,为长远发展打下良好基础。”
就在财报发布的同时,众多品牌商家获悉,今年淘宝天猫将携手开启大资源投入、多品牌参与、大规模让利的618狂欢。同时根据财年业绩显示,淘宝天猫的年度活跃消费者在过去一财年增长超1亿的用户中,其中77%的新增用户都来自三四线城镇及农村地区。通过聚划算、天天特卖、淘宝直播等全方位的创新,淘宝在广阔的下沉市场实现了强劲增长,更给今年天猫618加速品牌、商家下沉带来巨大驱动力。
红星新闻记者 胡沛 杨程
编辑 邱添
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