李平:今天的中国更需要凝聚社会共识

2013年02月22日15:36  北京日报

  李平

  观点提要:

  中国这么个大国一路高速发展走到今天这个阶段,矛盾凸显、利益分化、看法多样可以说是一种必然,也已经是社会常态。对于作为社会公器的新闻媒体而言,一个紧要而现实的任务,就是在众声喧哗、生机蓬勃却也焦虑弥漫的舆论场中,以建设性态度去梳理认识的“最大公约数”,最终让大家形成合力往前走、往好的方向走。

  热热闹闹的蛇年春节转眼已经过去。这个春节,大家各有各的过法,但相信许多人都感受到了如下一些新内容:城市里的鞭炮声稀落了,力挺绿色过节呼吁别为听那声响污染空气的人多了;高端烟酒、奢华餐饮的生意清淡了,退订公务宴请、瘦身团拜活动的单位多了;显阔摆谱、奢侈浪费的场面少了,响应“光盘行动”在网上晒温馨晒节俭的人多了……

  事实证明,少放点烟花爆竹没有那么难,少一点“舌尖上的浪费”也没有那么难。年俗悄然改变,新风备受推崇,一段时间以来新闻媒体的积极监督、正面引导功不可没,应当从中汲取的传播智慧和经验显然很多。    

  中国这么个大国一路高速发展走到今天这个阶段,矛盾凸显、利益分化、看法多样可以说是一种必然,也已经是社会常态。虽然无论大事小情,似乎不同的人总会持有不同的立场,加以不同的解读,表达不同的情绪,但碰撞、交锋一番之后依然能够达成某种共识,保护环境如是,反对浪费也如是。对于作为社会公器的新闻媒体而言,一个紧要而现实的任务,就是在众声喧哗、生机蓬勃却也焦虑弥漫的舆论场中,以建设性态度去梳理认识的“最大公约数”,最终让大家形成合力往前走、往好的方向走。    

  当然,跟过年放不放烟花爆竹这样的“小事”相比,当下中国所面临的绝大多数问题要复杂得多、也艰巨得多。医疗、教育、住房、养老、食品安全、收入分配、户籍制度改革等等,哪一个都是盘根错节,哪件事都是“硬骨头”。正因为如此,新闻媒体才更需要秉持客观理性,报道也好、评论也罢,都得跟现实国情和发展水平保持一致,不能想当然地把一些明明现在还做不到的事情说得特“满”,凭空调高公众的预期,造成不必要的困扰。也正因为如此,新闻媒体才更需要解疑释惑,疏导情绪,通过促成一些基本共识,来助推具体问题的解决和相关改革的渐进,而不是压根儿不问过程,只空泛地寄望和要求“一步到位”。以老大难的春运问题为例,应当承认,几亿人口在这么短的时间里非常态地大迁徙,无论怎样提升运力,都不可能实现人人“要票有票”、“要什么票就有什么票”,目前努力的主要方向只能是“绝不让一个人在车站过年”,同时这票能买得尽量轻松方便点,这车能坐得尽量舒服顺心点。如果无视“一票难求”的程度确实在不断缓解的事实,年复一年只是抱怨“困难”、渲染“悲情”,那多半是在给大家添堵。    

  围绕社会现象、热点事件,舆论采取什么样的态度,对公众形成什么样的社会观感和行为倾向往往有关键性影响。“培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”,党的十八大报告中的这句话,其实很值得新闻媒体时时自省。必须正视,如今,在浮躁的舆论生态中,部分新闻媒体“探究事实,多方求证”的基本功在退化,先入为主贴标签、编故事,迎合社会情绪站队之风却见长。一事当前,常常不是静下心来纾解矛盾、促进不同群体间相互理解相互尊重,而是围观起哄、煽风点火、加深误解、扩大对立。比如,我们看看近几年有关医患纠纷的报道,从“产妇少送红包肛门被缝”,到“8毛钱治好10万元的病”,再到“医院见死不救男婴身亡”,这些轰动一时的新闻事件尽管后来均被证明其间多有不实之辞,但当真相大白之时,恶劣影响已难以挽回,负面印象已难以逆转。近年来,医患关系紧张,伤医血案频发,患者下意识就想着医生要敛财,医生下意识就想着患者要闹事,这种不正常的心理,有多少是源于对看病难、看病贵的现实忧虑,又有多少是源于那些不专业、不客观,情绪化甚至妖魔化的报道?媒体人不能不深思。

  “问题是时代的声音”,舆论监督是媒体的天职。应当说,现阶段,我们依然需要继续畅通表达的渠道,努力给予舆论监督切实有效的保护。但这同时需要新闻媒体以及媒体人更加严格地遵守职业准则,更加注意把握好尺度、边界,科学监督、依法监督、建设性监督。换句话说,既然是监督,当然有揭露、有批评,会让一些部门、一些人不舒服,但无论批评谁、批评什么,都要以专业精神实事求是、就事论事,而非为了批评而批评,甚至置媒体公信和社会责任于不顾去炒负面、博眼球。“老人摔倒扶不扶”的争论的确火热,但不能因此预设立场,满眼全是“社会道德滑坡”;问题奶粉、地沟油的出现的确惊心,但不能因此乱打杀威棒,不管三七二十一先都给扣上有毒食品、黑心商家的帽子。新闻媒体需要呈现的是一个复杂而真实的中国,其中肯定包含假恶丑,但真善美特别是对真善美的期盼一定是主流。

  一个国家要发展进步,离不开健康主流思想来引领。一个社会要和谐稳定,必须靠良好舆论环境来支撑。今天,正在剧烈转型的中国,正在进入“陌生人社会”的中国,比任何时候都需要成为一个整体,用“共同价值”、“共同意识”筑牢发展大厦的根基、加固相互信任的链条。多一些“正能量”的传递,多一些“最美”的张扬,让大家一起为宏大的“中国梦”,也为每一个人的点滴幸福而努力,这是新闻媒体的职责与使命。

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