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销售公司出绝招 职员喊顾客“爸爸妈妈”


http://www.sina.com.cn 2005年10月26日11:49 内蒙古晨报

  内蒙古晨报报道(记者 赵淑丽)见到顾客就亲切地喊“爸爸妈妈”,这样的怪事在包头市青山区一家医疗器械销售公司上演,并被冠以“韩式促销法”。

  “爸爸,您来了!”“妈妈,早上好!”10月24日早8点,记者随同一位老人来到这家公司,刚走到楼梯口就听见一位二十多岁的工作人员向前来的老人们亲切问候。公司大厅里已有很多老人,他们在工作人员的招呼下免费试用医疗器械。

  据一位工作人员介绍,他们销售的医疗器械是韩国生产的,由于治疗老年人腰、腿疼以及各种慢性疾病,而喊顾客“爸爸妈妈”也是韩国促销法:韩国人对年长男女的称呼翻译成中文有“爸爸妈妈”的意思。

  顾客对这一促销方式有何反应?记者随机采访了几位试用完后离开现场的老年人。有人表示:“当时感觉很不舒服,无法接受,不过习惯了也就‘盛情难却’了。”其中一位第一次来这里的顾客则不悦地说:“莫名其妙被二十多岁的人喊妈妈,我有那么老吗?就像那些工作人员所说,韩国人对年长男女的称呼译成中文是‘爸爸妈妈’,可见这只是一种尊称,并不等同于汉语中的‘爸爸妈妈’。商家可以学习韩国人在推销产品时对顾客的尊重态度,不应该这般‘洋为中用’,见人就喊‘爸爸妈妈’!”

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