在面包里吃出石子 呼市一消费者投诉获赔

　　内蒙古晨报报道(记者 刘欣荣 通讯员 其布日) “人倒霉时喝凉水也塞牙，吃面包几口下去硌掉半颗牙。我现在看到面包胃口全无，多次与厂家协商无果将其投诉至消协。”呼市消费者徐女士前些日子在一面包里吃出石子，说起硌牙遭遇她仍心有余悸。

　　徐女士说，她是“澳斯汀娜”面包的忠实消费者，因中午加班，在呼市日报社对面都市一角超市购买一包“澳斯汀娜”面包充饥，吃了没几口，突然感觉嘴里不适，经查找，

发现一颗绿豆大小的石子，用劲的牙齿也掉了半颗。

　　事情发生后，徐女士第一时间与厂家联系要求为其修复牙齿被拒绝，后与厂家孙姓负责人直接对话，被告之一周后妥善解决但无果。失去信心的徐女士一周后无奈将厂家投诉到呼市消费者协会。

　　消协工作人员张纯萍受理投诉后，迅速展开调查，确认投诉属实后依照消协相关规定展开调解。消协方面指出，经营者为消费者提供商品或服务时，应保障消费者人身财产安全。双方终于达成共识，由厂家一次性补偿消费者500元医药费。

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