开发商不管挨冻居民被“踢皮球”(图)

楚先生被冻得直“筛糠” 内蒙古晨报实习记者 晨魄摄影
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　　内蒙古晨报呼市热线4965599消息(实习记者 尚虹波)时值寒冬，天气骤冷，可家住呼市新城区百利小区的杨先生向本报反映，他所居住的百利小区暖气一直不热，这两天都冻得受不了了，现在哪儿也不管他们，三十余户居民在家中苦守着。

　　★调查：居民在家穿棉衣

　　12月8日上午9时许，记者来到百利小区1号楼，在底楼住户楚玉贵老人家，记者看到七十多岁的楚老先生穿着棉衣棉鞋，楚老还对记者说：“不穿棉衣，家里冷得坐不住。”在楚老的家中，记者在两个不同的房间发现温度计，两支温度计显示的温度均是10摄氏度。

　　老人冷得受不了，年轻人也一样。宁先生是1号楼六楼的住户，这两天宁先生的屋子里开始从顶棚上往下滴水，找来小区业主委员会的维修人员崔先生，崔先生检查了半天对宁先生说：“屋里冷，屋顶结了厚厚一层冰，这两天天气稍微暖和点，冰一化，水便往下滴，要想让房子‘不漏水’，只有屋里热了才行……”

　　★业主：为暖气不热犯了难

　　杨先生是百利小区业主委员会的成员，这些年来社区里大大小小的事他也解决了不少，可碰上了暖气不暖的问题，他也犯了难。

　　百利小区由呼市安达

　　在杨先生处，记者还看到一份呼和浩特城发供热分公司2005年元月20日向百利小区下发的通知，即“你处供热面积一共为13000平方米，根据计算，需要管径为DN150的管道才能满足要求，但现在管道为DN125，此管径最大的供热面积为10000平方米，超出设计能力30%，因此造成部分用户特别是处于供热末端的1号、2号楼用户不热。”通知中还指出，该公司将不再为百利小区供暖。杨先生向记者解释，今年10月15日，呼和浩特城发供热分公司就不再向百利小区收取暖气费，是百利小区业主委员会多次与之协商，今年才收了暖气费并供暖。

　　★供热方：供热管不合标准，应找

　　听完杨先生的解释，记者拨通了呼和浩特城发供热分公司热力厂曹副厂长的电话，电话中曹副厂长向记者介绍：“2004年9月20日与百利小区的开发商签订供热合同，同时，只看了该公司提供的设计图纸，该图中显示，百利小区供热管的管径为DN150，是符合标准的，所以当时接收了百利小区。但是后来百利小区的居民反映暖气不热，经过我们技术人员的检验，发现该小区供热管实际上是DN125，这是百利小区供暖不热的根本原因，百利小区应该找开发商解决问题。”

　　曹副厂长对百利小区的供热问题也表示为难，在电话中他也表示如果想尽快地解决供暖不热的问题，只有在该小区五楼末端地下管道上多加一个压力泵，但是这也是暂时能解决问题，而且这个工程大约得花费一两万元。如果要长久地解决问题，必须换管，得花费20万元左右。

　　★开发商：因为暖气管道太长供热方应安装一个压力泵

　　随后记者电话采访了百利小区开发商李建胜。他表示该公司对百利小区的设计和施工都是严格按标准进行的，根本不存在供热管与设计图不符的问题，而且此前(归呼和浩特城发供热分公司管之前)并未听到暖气不热。因为暖气管道太长，所以百利小区的暖气不热。只要呼和浩特城发供热分公司为百利小区安装一个压力泵，问题就可以解决。“百利小区供暖现在不属我们管，我们没有义务再为他们安装泵，这是供热公司的事。”李建胜这样对记者说。

　　★拿起法律武器赢得温暖

　　到记者发稿时，百利小区暖气不热的问题依然没有得到解决，不管是安装泵，还是像呼和浩特城发供热分公司曹副厂长要求的“换管儿”，短期内百利小区的这三十余户都不会享受到“温暖”了，也许就像百利小区业主委员会杨先生说的，不得已他们只能依靠法律手段来维护自己的权利了。

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