生活中的礼仪（一）

　　为大力实施文明素质提高工程，全市“知荣辱、明礼仪”文明礼仪电视大赛活动即将举行，本报从参考材料“文明礼仪基本知识问答”中摘选出部分与市民生活息息相关的文明礼仪基本知识，分期刊登。

　　■公民基本道德规范二十字的内容是什么？

　　答：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献

　　■人际交往时目光注视有什么要求？

　　答：目光注视的时间在交谈时，人们视线接触对方脸部的时间约占全部交谈时间的30％～60％，过长会被认为对对方本人比对其谈话的内容更感兴趣；过短则被认为对对方本人及其谈话内容都不感兴趣。

　　目光注视的位置目光注视对方应该自然、稳重、柔和，不能紧盯住对方的某一部位，或上下打量，注视对方的位置不同，所传达的信息也有所不同。