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吴先生面对假沙发烦恼不已。
本报讯 花3000多元买结婚用的家具，谁知竟然是假货，消费者在维权时又遇到了厂家、商场推诿的难题。
吴先生在韩森寨装饰家居城西安圣特雷斯家具公司授权的经销商处买了两套“圣特雷斯”沙发，准备10月下旬结婚用。9月中旬，他把沙发取回，他发现沙发尺寸很不规范，沙发靠垫也有问题，随即联系西安圣特雷斯家具公司，对方派人查看后，确认这两套根本不是他们公司的产品。无奈之下，他只好把情况反映到省消费者协会。
吴先生递给记者省消费者协会分别给商家、厂家的函，该函要求二单位认真核实，严肃处理，合理赔偿，7日内将处理情况告知消费者协会。据吴先生说，当时韩森寨装饰家居城表示会帮他解决问题。
可是事情在10月2日发生了变化，韩森寨装饰家居城给了消费者一份情况说明，说明中写道“经过我商场调查，根据现有资料可清楚地看出，此事和我商场毫无关系”。
10月10日下午，记者来到韩森寨装饰家居城，副总赵少敏接待了记者。他告诉记者，商场上午刚刚开会研究此事，并且给生产厂家西安圣特雷斯家具公司下了书面通知，要求厂家在15日之前必须给消费者满意的答复，不然就把该厂家清理出商城，并且扣押货品。
11日上午，记者联系到西安圣特雷斯家具公司负责人王总。王总告诉记者，他正在外地出差。假沙发是他们圣特雷斯的一个导购员周鹏卖给吴先生的。这名导购曾经是该厂的经销商，他用手里留存的圣特雷斯票据和其他厂家的沙发骗了吴先生。此人可能还用此手法骗了其他消费者，为此厂家已于10日向长乐中路派出所报案。文／图记者莫瑞宁
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