最怕“钟点工”索红包频跳槽

　　昨天，普陀区某小区一项名为“请东家为家政服务员打分”的无记名调查，引出了众东家的满腹牢骚，使得主办活动的两家社区家政服务公司负责人叶先生、王先生不得不感叹：“要找个称职的‘钟点工’不容易！”

　　索要红包令人厌

　　来了不到一个月，枣阳路上王先生家的“钟点工”杨阿姨与东家来了个约法三章：“每周必须休息两天，这是劳动法规定的。休假期间，雇主应照常支付工资。”王先生认为，“钟点工”是按照钟点计酬的，“人不来还得付工资，这合理吗？”

　　最窝心的莫过于家住曹杨五村的陈先生，新来的安徽“钟点工”在国庆节期间，以要回老家探亲为由索要红包，说“你们是大老板，给打工的小费，现在很流行的呀”。当陈先生不予理睬时，“钟点工”竟“循循善诱”起来：“我大老远到上海打工挣钱不容易。过去老东家逢年过节都给我红包，奖励我活干得好呢。”陈先生觉得“钟点工”在硬讨，心里不是滋味，3天后借故辞了她。临走，心地善良的陈先生还是给了她200元红包。

　　记者从普陀区杏山路、中江路、大渡河路一带的5家家政服务公司探知，逢年过节索要红包，成了外来“钟点工”回老家时互相攀比炫耀的身价。家政公司负责人承认，也有不少“钟点工”就是因为向东家索要红包而遭辞退的。

　　杀狗保姆谁敢要

　　对家政服务工的家庭情况、脾气秉性不甚了解，仅凭几句问话便决定“试一试”，是目前上海家政劳务所统一的推荐模式。达安花园的叶阿姨在家政公司“强烈”推荐下，聘用了一名新疆阿姨。不久，这个新疆阿姨对叶阿姨说，想送一条土黄狗给她做伴，叶阿姨婉言谢绝了。新疆阿姨不依不饶，说自己又没钱养狗，想找户人家养养。叶阿姨仍不搭理。

　　几天后的一次午饭，新疆阿姨神秘兮兮地端来一碗红烧肉要叶阿姨尝尝。当叶阿姨得知吃的竟是新疆阿姨自己的狗肉时，一阵反胃呕吐。“能把自养的狗杀死吃掉，如此残忍的狗主人，我还是第一次见到。”她当即辞退了新疆阿姨，“这样心狠手辣的保姆谁敢要？”

　　怂恿跳槽捞私利

　　一个月换了三茬，家住梅岭北路的沈小姐面对家里“钟点工”的频频跳槽，束手无策，只能一次次地到家政市场寻寻觅觅。奇怪的是，每次都能碰到原先跳槽的“熟面孔”。在请来第3个“钟点工”后，才从她口中得知事情真相。原来，保姆介绍所的老板娘竟怂恿一批容易找到工作的“熟手钟点工”跳槽，不断允诺帮她们“找条件更好、待遇更高的东家”。因为每一次介绍成功后，老板娘都可收取聘用人100元至150元的介绍费。当然，她也会给“钟点工”一些小恩小惠，让“钟点工”长期听命于她。

　　昨天，一位家政公司老板娘向记者透露，上海许多家政服务公司名义上是街道、居委会办的，其实都是私人承包，像她这样由外地人操作的，也为数不少。她的优势是能够到老家调遣打工女来上海，目前她手下常年有四五十人。她说，家政公司只负责把人介绍到下家，有时连身份证的真伪也无法确定，更不用说对保姆和东家有所约束。

　　如今，申城各类保姆介绍所如雨后春笋般冒出来，但疏于管理、良莠难辨是当下保姆市场的通病。如何规范这个行业，还需各级主管部门费思量。

　　本报记者郭剑烽特约通讯员范小锋